CARGLASS Pare-Brise Carquefou

Je n y retournerais plus. Les essuis glaces ne sont pas gratuits. C est un gros mensonge et ils poussent à la consommation et vs demandent de signer les papiers à l avance......

Très bien reçu, équipe agréable et travail bien fait ! Merci à eux pour la rapidité.

Le travail est de qualité et ils savent bien vendre leurs produits un peu trop même.Mais ça fait un mois et demi que j'attends qu'il puisse me remplacer une vitre ça fait un mois et demi que je roule avec un plexiglas et que je suis obligé de rouler à 90 km heure sur le périph par peur que ça s'envole, juste parce que ils ne savent pas renseigner les bons référence de voiture à leur fournisseur ou parce que la vitre est fendue à l'arrivage je suis vraiment déçu par le temps d'attente et la ponctualité du travail !!!

À éviter vraiment depuis que ils ont changé ma vitre mon haut parleurs ne fonctionne plus correctement et mal fixé et quand je prends l’autoroute on attend les vont qui arrive a vitesse pas possible et depuis mon autoradio ne fonctionne un foie sur deux parce que l’humidité passe par le fenêtre mal fait

Travail mal fait : problème de revêtement sur le pare-brise et mauvais modèle d'essuie-glace.Bon accueil... jusqu'à ce que les ennuis commencent. A partir de ce moment changement de ton qui devient très désagréable.Donc à éviter.Je conseille bien davantage le magasin de Saint-Herblain qui a su résoudre mon problème.

Rien a redire sur la reparation de l'impact sur le pare brise. C'est parfait. Mais tout est gaché par l'insistance et la pression des vendeur a vouloir vendre tout un tas de prestations supplémentaires (changement des essuies glaces, protection anti pluie sur le pare brise, batterie...).Alors que je n'avais rien demandé, on a retiré les filtres d'habitacle de mon vehicule, et on me dit qu'ils faut imperativement les changer, car ils ne sont plus efficaces, et c'est dangereux car l'air que je respire est très pollué... etc. On peut me le changer en 5 minutes pour 49€. L'arnaque est très bien ficelée, surtout quand on est une femme et qu'on n'y connait rien, on pourrait facilement se laisser tenter. Mais heureusement j'etais au courant de cette arnaque, et j'ai refusé. Le technicien a ralé et m'a répondu maintenant il va falloir que je les remette a leur place

Je suis satisfaite du service. Je suis venue pour la réparation d'un impact sur mon pare-brise et l'impact à été réparé, RAS pour le moment. Donc je suis contente de la réparation de pare-brise qui à êté effectués.L'équipe est très accueillante, qui sait faire preuve de professionnalisme et donne des explications claires sur ce qui va être effectué et ce qui à êté effectués.J'enlève une étoile car je trouve que l'accès au centre Carglass n'est pas des plus facile surtout quand il y a beaucoup de circulation.

Que se soit au téléphone ou en intervention, le personnel est très agréable et serviable. Je me suis vraiment sentie écoutée et accompagnée dans ma prise de rdv. L'intervention a été rapide et efficace, je recommande vivement ce centre.

Équipe à 50% au TOP, sous entendu tout dépend sur qui vous tombez... travail plutôt bien fait, conseils d’après renouvellement de pare brise plutôt bien placés, seul gros bémol ce sont les gros sabots du vendeur que l’on voit a 10km arriver pour nous vendre son filtre ( que l’on ne m’aurait pas changé lors de la révisions il y a un mois - sans même avoir vérifié ma voiture) et son traitement anti-gouttes .... Je suis dans le commerce, je sais ce que c’est, il faut juste former vos équipes, cela évitera qu’ils se heurtent à des « non » de la part du client... et oui, des techniques existent pour les conseillers plutôt que de leur dire que c’est risquer de ne pas le faire et pas grave car les entreprises remboursent en notes de frais... bref, dans le commerce il y a l’art et la manière de faire - j’ai attendu une heure et demie sur place, pas grave c’est normal - attention à la machine à café et l’eau ! Pas de respect des consignes sanitaires à ce niveau car plusieurs personnes l’utilisent sans désinfection et la table en salle d’attente devait être sale de la veille ! - les gestes barrières sont importants si vous offrez ce type de services il faut être 10x plus rigoureux ! Continuez, le service de qualité est en bonne voie - à appliquer par 100% des collaborateurs.