Caisse d'Epargne Pont Morand

Je suis assez surprise des avis précédents! Pour ma part mes échanges avec cette banque sont toujours très satisfaits. Mon conseiller est toujours très attentionné et fait toujours au mieux pour répondre à mes besoins. Pour le reste de l'équipe, je les trouve très accueillants.

Une agence jeune et dynamique, Mr Chartier s'est montré réactif et très professionnel dans la réalisation de notre projet.Je conseille cette agence pour la disponiblité de son équipe.

Comment ne pas être dans le blasphème avec cette agence ... Outre les conseils inexistants, leur disponibilité fantomique, je regrette le temps où madame Monfort était présente !Je vais donc énumérant QUELQUES problèmes rencontrés en QUELQUES mois :- 3 mois pour libérer certains fonds (action sociales), se trompe dans le formulaire (ça arrive) mais ne reconnaît pas leur tort et osé dire vous n'avez qu'à demander un emprunt à 0% dans une autre banque"- suite à un changement de téléphone

Si je pouvais mettre encore un moins devant cette étoile!!!Je regrette l'ancienne directrice de cette agenceA la suite de notre conversation, dont je vous remercie, je vous informe que cette insatisfaction concerne le directeur qui avait succédé à Mme Montfort...

Depuis la reprise de l'agence par le nouveau directeur Mr DASSE, c'est une agence nouvelle avec une équipe qui est aux petits soins de ses clients dans le suivi de leurs projets.Tout s'est toujours bien déroulé dans la relation et la satisfaction client dans la prise en charge de mes projets personnels et professionnels.Je recommande sans hésitation.

Au vu de certains avis ci-dessous, je me demande si nous sommes allés dans la même agence. En effet, ce qui ressort de celle-ci est une équipe dynamique, agréable, et qui n'hésite pas à prendre de son temps pour vous aider. Bref, je recommande fortement !

Cela fait plus d’un mois que j’ai demandé le renouvellement de ma CB pour le compte de mon association. Après plusieurs appels et envois de mails et la promesse de mes différents interlocuteurs (trices) de me tenir informé rapidement, à ce jour: pas de nouvelles « rien ». Ça frise l’incorrection. On me renvoie à l’agence Graslin et là idem « rien »De plus j’ai appris par hasard que le personnel de l’agence a changerJe ne sais pas qui est le directeur de l’agence ni qui est mon conseiller.Là encore bravo pour la communication.Bruno Le Cam

Je extrêmement déçu de cette agence et en particulier de la façon de traiter mon dossier de la part de Mr RAOUL Jérémy.En effet , cela fait 2 mois que j'attend le rachat de mon perp souscrit en 2007 et fatigué.d'attendre, des news je suis passé ce matin à Pont Morand. Monsieur RAOUL qui m'avait avoué il y a 3 semaines s'etre trompé de formulaire m'avait assuré qu'il avait fait le nécessaire maintenant ,et avait donc envoyé tout ce qu'il fallait à la CNP afin d'assurer le déblocage de mes fonds.Mais il n'en est rien, sa collègue ce matin m'a annoncé que ça n'avait pas été fait et qu'il fallait recommencer tout et me renvoie vers l'agence de GraslinJe désespére d'avoir un interlocuteur sérieux et professionnel.Dans quel monde vit on ?Je suis extrêmement déçu du manque d'efficacité de cette agence. Je pense que si ca avait été pour y déposer un gros chèque il y aurait eu plus de réactivité !!!José Forest.

A FUIR !Des menteurs à la limite de l'arnaque.Nous étions des nouveaux clients pour un crédit immobilier, le directeur d'agence nous à dit un grand oui pour notre projet.Après avoir signé et terminé toutes les formalités nous étions dans l'attente de l'offre de prêt.Ne vous inquiétez pas

Super agence ! J'ai été très bien reçue par les conseillers qui ont parfaitement répondu à mes besoins et sont par ailleurs très sympathiques. Je recommande vivement.