Caisse d'Epargne Issy-Corentin Celton

Depuis 25 ans, cliente des Banques, je dois dire que cela est la première fois que je me sens écoutée et comprise.En effet, les conseils sont éclairés , toujours dans l'intérêt du client et non dans leurs intérêts.Les démarches sont simplifiées, les explications sont limpides, l'accueil est chaleureux et dynamique.La réactivité et le sérieux de ma conseillère est simplement inégalable.Encore une fois, du jamais vu en 25 ans.Je Conseil donc cette agence à 100%.

le directeur de cet agence MR AIT KADDOUCHE est extrêmement efficace et réactif, vraiment le top, professionnel et à l'écoute c'est un réel plaisir de travailler avec cette agence

J’ai eu l’occasion de rencontrer Mme Lobut qui est très accueillante, disponible et à l’écoute. Elle a su trouver une solution à mon problème et me conseiller. On se sent à l’aise avec elle et ça fait plaisir.

Je vous le recommande, les explications sont claires ,vous êtes vite prise en charge quelques soit le problème et surtout Madame LASKRI Lynda une vraie conseillère

Une honte cette agence (cette banque ?) !!!!Je suis client depuis 20 ans à la Caisse d'Epargne. J'ai demandé les modalités pour changer d'agence et rapatrier mon compte ici (agence Corentin Celton) et après m'avoir demandé de quel type de compte il s'agissait, j'ai reçu ce message :Monsieur

Une conseillère vraiment a l’écoute de nos besoins, un directeur d’agence au top qui vous accompagnera dans vos projets !Merci ☺️

très satisfait de l'échange avec la conseillère attentive, disponible et compétente.

Je dois avouer que je suis assez étonnée et déçue du fonctionnement de cette agence dans laquelle je suis depuis plusieurs années maintenant.Aucun soucis sur la gestion de mes comptes jusqu'à ces derniers temps (changement de l'intégralité de l'équipe).En effet, on me prélève des frais de découvert alors que je n'y suis pas, on me parle comme à un chien (et encore, on s'adresse à lui plus gentillement..). Ils s'accordent la liberté de souscrire des assurances ou garanties en mon nom, pour me prélever 20€ par mois (étant étudiante, ça n'aide pas).Ils promettent de rappeler, mais repoussent tout le temps, en étant toujours bien évidemment extrêmement désagréable.Tout ça pour dire, que nous regrettons vivement l'ancienne équipe, qui était fortement à l'écoute de ses clients et qui était largement plus dans l'aide à leurs différence, qui nous enfonce.l'étoile c'est parce qu'on est obligé, ils ne la méritent absolument pas.La banque est un métier de relation client, ici elle est médiocre.

Catastrophique, à fuir, conseiller changé tout les deux mois, peu de personnels formés et manque de clarté dans les informations... Aucun rdv après 16h... C'est bien de séduire la clientèle pour l'ouverture d'un compte mais il faut apporter les services fournis contenu des frais mensuels à prévoir.