DARTY Bordeaux Le Lac

Je suis venu acheter un frigo. J'achète le modèle d'expo. On me propose une remise et l'abonnement offert au service darty max. Mensonge et abus de confiance ! Le darty max vient de m'être prélevé ! La seule solution du SAV (qui refuse de me donner les coordonnées du magasin) est l'annulation du dartymax. Une honte. Un abus de confiance d'une vendeuse voleuse qui a voulu se faire son chiffre ! Sans parler de la porte du frigo qui devait être à gauche mais a été livrée à droite. Réponse du livreur on ne nous a rien dit". Je suis déçu de ce magasin et cette enseigne que j'affectionnais"

Pas de stock, aucune possibilité de remise sur un tarif alors que je voulais un four un frigo une hotte et un micro-onde. La seule réponse allez sur internet et vous trouverez du choix chez Darty. Alors à quoi servent les magasins.

J'ai récemment effectué plusieurs achats d'électroménager au magasin Darty d'Auchan Lac et mon expérience a été exceptionnelle de bout en bout. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe à l'écoute, offrant d'excellents conseils pour orienter mes choix. Un grand merci à Janic, le vendeur qui m'a conseillé avec une grande sympathie et un professionnalisme indéniable.Lorsque j'ai eu besoin du service après-vente, le processus s'est déroulé sans accroc. Alexandre, le chef des ventes, s'est montré particulièrement attentif à mes besoins et a répondu de manière impeccable à ma demande. J'ai également eu le privilège de rencontrer Laurent, le directeur du magasin. Son intervention était à la fois commerciale et professionnelle, ce qui renforce ma confiance en cette enseigne.En conclusion, je recommande vivement le magasin Darty d'Auchan Lac. Non seulement pour son équipe jeune, dynamique, et compétente, mais aussi pour la variété de produits offerts à des tarifs très compétitifs. Une adresse incontournable pour tous vos besoins en électroménager!

n'y achetez pas de trottinettes car ils sont dans l'incapacité de les réparer.J'ai du retourner en magasin a trois reprise pour reprendre mon produit toujours défectueux (sans freins), après des mois je suis toujours dans l'attente d'un remboursement complet. injoignables par téléphone il faut me rendre sur place.C'est de loin ma pire experience SAV.

Excellente expérience client qui a dépassé mes attentes aussi bien pour notre achat (avec Jannick) que la livraison/mise en route de notre nouveau lave-linge (et récupération de notre ancienne machine). Amabilité, efficacité et dans un temps donné relativement court. Je recommande vivement ce magasin.

Très bon accueil et bons conseils de la part d'un vendeur cordial et très professionnel. Merci.Magasin très agréable pour s'orienter, personnel disponible.

Service après-vente au top, très réactif. Petit clin d’œil à Yann et son collègue qui ont été très gentil, serviable et compétent. Merci d’avoir rendu l’attente agréable !

Un magasin bien agencé, bien ouvert. Du personnels aux petits soins des clients. Un grand parking attention limité a 2 metres en hauteur. Une bonne expérience :).

J ai eu le temps de faire tous le magasin en long large et travers et pas un vendeur n est venu me voir.Je trouve ça dommage car à 10h du matin c est pas le moment du grand rush de la journée

Déçu. Achat en avril d’un aspirateur Hoover face à une commerciale très sympathique… offre avec 100euros remboursé sur l’appareil si enregistrement de celui ci si le site Hoover. Nous sommes en juillet : toujours rien reçu. Prochaine fois on s’abstiendra d’écouter les vendeurs et on suivra nos propres critères…dommage car vendeurs très sympathique.