Maritima Sailing

Une prestation de qualité, j'ai loué un bateau pour une journée afin de faire une sortie en mer. Un superbe accueil et des conseils pratiques pour visiter des lieux inoubliables. Merci encore ! Je recommande :)

Très déçu. Mauvaise expérience.Dossier suivi par Guillaume, pas aimable, zéro service client et fuit son travail.Il nous laisse nous débrouiller avec le loueur local.Société malhonnête !!!Beaucoup de déconvenues, la destination finale n’est pas celle prévue lors de la réservation. Ils réclament de payer plus pour l’essence que ce qui est prévu au départ sans raison. Il est normal que l’on refuse de payer ce supplément imprévu.6 jours de navigation au lieu de 7.Je déconseille à tous.

Un commercial (Guillaume) qui est ravi d’encaisser et prendre sa commission, mais quand il s’agit de défendre les intérêts de ses clients face au non respect du contrat par la compagnie de catamaran, il n’y a plus personne.

A fuir !! La réservation n’est pas un problème avec cette société mais le suivi est inadmissible. Nous avons été livré à nous meme une fois arrivé en Grèce alors que la compagnie grecque n’a pas voulu suivre le contrat initiale (avec une option imposé par Guillaume). Malgré plusieurs appels, Guillaume a été incapable de résoudre notre problème, il a été incorrect par téléphone (en filtrant nos appels ou en nous raccrochant au nez). Résultat des courses : nous avons perdu plus d’une journée de navigation et nous avons été prélevé à tord de la caution.Ps : au vu des retours de la société sur certain commentaire, je me permets de préciser que la reservation n’a pas été faite à mon nom, mais je peux vous confirme avoir été passagère d’un catamaran réserver avec maritima sailing et donc l’une des clientes indirectes de cette société (je ne pense ne pas être la seule dans ce cas)

Super service ! Guillaume est de très bon conseil et très réactif. Je recommande !

Est il normal que Guillaume de Saint Sauveur note sa propre entreprise de 5 étoiles avec en commentaire Excellent" ?Du coup je me pose la question de la légitimité des autres commentaires courts et impersonnels.En tant que vrai cliente je peux vous assurer que Guillaume est une personne très désagréable quand il s’agit du suivi de ses clients. Il est agréable jusqu’au paiement du solde de la réservation. Une fois passée cette date

Des réponses rapides et détaillées, un service personnel tout au long de la croisière. On a particulièrement apprécié l'expérience de terrain de Guillaume ! Merci et à l'année prochaine !

Très mauvaise expérience. Suivi par Guillaume , à part prendre votre argent pour une réservation il n y a aucun service client par la suite alors que vous êtes à l étranger. L entreprise vous laisse vous débrouiller avec l entreprise local si il y a un problème. Problème de destination d arrivée bien réserver avec MARITIMA mais Guillaume n a fait aucun geste pour nous, a tout rejeter sur le loueur local ! Nous avons perdu un jour de navigation ainsi que payer une soirée a l hôtel à dernier moment en plein mois d août ! Aucun dédommagements et Guillaume qui nous raccroche au nez car ne comprend pas que l on puisse être énervé alors qu on est en train de se faire arnaquer sur place sans que personne ne fasse quelque chose .

Très déçu. Mauvaise expérience.Dossier suivi par Guillaume, pas aimable, zéro service client.

Le design du site est vraiment top, et Guillaume s'occupe de ses clients avec passion. Merci à toute L équipe Maritima!