Allianz Assurance PARIS MAIRIE DU 17EME - Antoine AUDIGIE

Rien que pour la gentillesse, la disponibilité, l'efficacité et la clarté de Mme Rosa Abrantès (l'assistante de M. Audigié), je recommande cette agence. Avoir un interlocuteur physique, c'est tout de même autrement plus rassurant que ces insupportables répondeurs à multiples choix dont la plupart du temps aucun ne correspond à ce que l'on cherche !Pour le peu que j'ai eu affaire au boss"

MAJ suite à votre reponse.Nier toute mon expérience consommateur est inacceptable. Et d'ailleurs c'est revelateur de la façon dont nous avons été traités. J'ai réussi à résilier par la force, et avec non sans mal, quand votre employée a compris qu'elle n'avait plus le choix car j'étais dans mon bon droit.J'attends toujours des nouvelles de mon remboursement, 3 semaines sans reponse, vous trouvez que c'est normal comme façon de faire ?Je ne m'amuse pas à déprécier une entreprise sans raison. D'ailleurs je ne donne des avis sur Google que lorsqu'ils sont positifs, mais dans ce cas ci, on était face à un abus de pouvoir totalement absurde.---Scandaleux. Plus d'un mois que je tente de résilier mon contrat, que l'on me refuse ma demande sans m'expliquer la marche à suivre, et en se cachant derrière le code de l'assurance. Je reçois un non catégorique, sans explication. Un mois que cela dure, et pendant ce temps là, je continue de payer.... C'est ahurissant, le comportement de Mme Abrantes est malhonnête.

C'est mon agence depuis des années, et je n'ai que des compliments sur la gestion de mes dossiers.Ils sont disponibles par téléphone et me simplifie la vie quand la procédure informatique semble compliquée.

C'est un vrai plaisir d'avoir des interlocuteurs à notre écoute. Nous sommes clients depuis plusieurs années et nous apprécions le temps que M. Audigié nous accorde pour le conseil et la performance de Mme Abrantes pour le suivi au quotidien.

Très bon conseils. M. Audigié est toujours très réactif et prend le temps d'écouter et comprendre la demande.

Cher Antoine,Avant toute chose une très belle année 2023 à vous votre famille et au Cabinet.Nous avons l'ensemble de nos assurances au cabinet Audigie.Globalement les prestations sont bonnes et votre collaboratrice Madame Abrantes, est très disponible.Maintenant si je ne mets que 3 stars c'est à cause du coût des assurances que je juge trop élevé.Je souhaiterais vous voir suffisamment de temps pour décortiquer tout le portefeuille.Bien à vous Loïc Capéran.

Tout va bien si vous n'avez pas de sinistre. Une adjointe très compétente mais une entreprise qui ne sait pas ce qu'est la relation client.

Mme Abrantes est juste exceptionnelle de gentillesse, de professionnalisme et d 'efficacité, c'est elle qui m'a fait choisir cette agence et elle qui me fait rester; Merci infiniment Madame !

Notre flotte de véhicules et nos différentes assurances sont gérer de la meilleur façon qu'il soit par une équipe de professionnel. Enfin une agence qui fait mentir les idées reçues sur les assurances.

l'équipe et le responsable de l'agence sont toujours réactif, précis, qualité d'écoute avec une proposition toujours très professionnel, quelques soit l'importance de notre demande, c'est rassurant et très agréable. C'est pourquoi toutes nos assurances sont chez lui.