BOUYGUES TELECOM

Bouygues Telecom ne prends pas vraiment en compte les avantages, être client depuis des années et souscrire à une offre fidélité ne veut plus rien dire.Vraiment aucun n'avantage !!!

Justement rien n' a dire donc tout est parfait

Bon accueil, à l’écoute et réponse adaptée. Mes demandes ont bien été prises en compte.

Toujours de bon conseil. Satisfaite ++

Je recommande !Je souhaitais abonner toute ma famille et en profiter pour changer des smartphones. J'ai été particulièrement bien conseillée. Anthony m'a notamment accompagnée dans toutes mes démarches avec beaucoup de bienveillance et de manière très efficace. Un grand merci !

Passage en magasin pour forfait mobile basique.Accueil très agréable, professionnelEfficacité, à l'écoute.C'est quand même plus humain que faire tout par téléphone ou internet.Merci à la personne présente pour son amabilité

Je recommande ++++++ ! !Equipe très sympathique, à l'écoute, disponible, de très bon conseil. Ne cherche pas à vous vendre n'importe quoi, est à l'écoute de vos besoins, et conseille en fonction de vos réels besoins. Le fait de ne pas avoir cette pression commerciale comme on peut l'avoir dans d'autres boutiques, et bien de nous même on a tout changé pour Bouygues ! ! Un grand merci à cette équipe très professionnelle et au + proche de sa clientèle ! On a rarement cette qualité et disponibilité :-)

Pourquoi une étoile..?Je suis passée il y a 6 mois, à peu près dans votre boutique, pour demander de me remettre un verre trempé sur mon écran.Le jeune homme prend mon téléphone, va à l'arrière boutique, (3min), très rapide, me demande 30e, que je paie sans broncher.Je reprends mon téléphone et je demande au monsieur si il m'a bien mit un verre trempé car je ne le vois pas. Il me dit que oui, c'est un verre trempé spécial, qui se fond sur l'écran, c'est pour ça qu'il coûte aussi chère.Aujourd'hui, mon écran est fissuré, je vais en boutique à Langueux, pour changer mon verre trempé et là surprise, le monsieur me dit que je n'ai pas de verre trempé, que mon écran est bel et bien cassé ! Donc boutique mal honnête, qui prend 30e pour ne rien remettre sur l'écran ; un conseil, demandez à voir le vendeur mettre votre verre trempé sur votre téléphone !

Amabilité, compétences, à l'écoute et tous les problèmes sont résolus. Dès que j'ai un problème, je me précipite à la boutique

Très bonne expérience, accueil chaleureux, je recommande !