Caisse d'Epargne Bourg les Valence Marc Urtin

Bonjour mon épouse y est allée ce matin. Reçue par un homme. Pas de sourire pas agréable du tout ne propose même pas de s'assoir. Nous avions un problème de carte bloquée malgré que le compte soit bien approvisionné. Pas de conseil. Sa réponse ce n est pas nous gérons ça si je valide votre argent est bloquée pendant 45 jours il dit je valide ou je valide pas. Finalement laissez comme ça et elle est repartie. Franchement si cela ne lui convient pas comme travail qu' il laisse sa place à un autre. J informe la CAISSE ÉPARGNE que des stages existent pour gérer l accueil des clients. Mon fils est au Crédit mutuel et cela n a rien à voir. Nous sommes vraiment déçus.

La personne à l'accueil devrait sourire un peu plus et moins juger ... je préfère y aller juste pour mes retraits

Minable.Si je pouvais ne mettre aucunes étoile je le ferais !Nous changeons de banque des aujourd'hui

Superbe agence, équipe au top compétente et souriante ! Un plaisir

Très bon accueil, j'ai pu ouvrir un compte rapidement.

Pas du tout satisfaite ! Aucun service client, aucune considération de la part des différents interlocuteurs y compris le directeur d'agence qui est mon conseiller ! Plusieurs appels, mails.. mais aucunes réponses. INADMISSIBLE !! Leur phrase en fin de mail ma démarche repose sur la satisfaction et la confiance de mes clients. Vous en faites partie? Recommandez moi auprès de vos connaissances!" Mais quel MENSONGE !!!!"

Très satisfaite de cette agence Caisse d'épargne et le personnel est compétent. Je recommande. Au plaisir.

Une caisse d épargne où personne ne répond un jeudi à 10h43, un répondeur qui accepte au bout de 3 appels enfin la touche 4"

Une équipe au top du top réactive, très sympa et compétente dans des locaux très accueillants.Bravo, continuez comme ça !

Clients depuis 15 ans, sommes satisfaits