Bastide, le Confort Médical

Très bon accueil dans cette agence, merci à la responsable pour ses très bons conseils.Bonne continuation

Excellentes vendeuses, qui prennent le temps de nous expliquer, avec de très bon conseils et les livreurs charmants.Je recommande,

Camion de cette entreprise qui ce matin sur le port de La Seyne, en plein bouchon, se gare sur la voie de bus pour récupérer une femme, et bloque les bus, mettant ainsi encore plus en retard les usagers des transports en commun. Conducteur qui rigole des klaxons et du mécontentement des usagers

J'ai contacté ce magasin pour mes parent car j'avais besion d'un dispositif médicale, je remercie leur commercial qui a su me guider vers le bon dispositif adapter à leur situation, merci au magasin pour leur réactivité et au service de livraison

Reçue par une jeune femme d'une très grande bienveillance. Prendre le temps d'exposer la situation, poser des questions, recevoir des réponses sans dramatiser. Plaisanter, écouter, laisser du temps pour réfléchir..... Merci pour cet accompagnement.

Besoin d’eux dans l’urgence ils sont venu en un rien de temps je recommande tellement. Leurs service de livraison est vraiment super ! personnel très accueillant, merci beaucoup

Très bonne équipe, à l'écoute, serviable et très professionnelle. Ils ont su répondre à notre besoin. Nous recommandons cette enseigne

Excellente agence quand il s'agit de vendre mais si il y a du suivi je vous conseille d'aller ailleurs. Cela fait un an que nous avons un souci avec un fauteuil électrique passant de 100% à 0% en quelques minutes plusieurs fois par semaine aléatoirement, laissant la personne dans la peur de sortir de son domicile (c'est vrai que pour quelqu'un qui ne peut pas marcher ça n'est pas si important un fauteuil.....).Je suis conscient que le SAV ne rapporte rien mais ne pas s'en occuper à ce point là et laisser quelqu'un sans réponse en lui disant toujours d'attendre quand il vous appelle...Avez vous oublié que vous traitez de l'humain et non des marchandises????? Laisser quelqu'un comme ça en le laissant vous relancer au bout de 15j (et apprendre que la personne qui suit le dossier est tranquillement partie en congés.....).La seule raison pour mettre une étoile est pour Thibault de l'agence d'Aix qui au moins a essayé et prévenu qu'il ne pourrait pas suivre le dossier, il sauve la face de cette enseigne.Il faudrait peut être moins travailler avec les structures médicales de rééducation pour avoir plein de patients et essayer de suivre SES clientsEdit: le souci a été temporairement réglé, dommage de devoir en arriver à ces niveaux d'insatisfaction pour être entendu.

Bon magasin ,j’ai eu à faire au service de livraison qui sont très gentil et polis.le jeune homme et le monsieur forme un bon duo

Équipe dynamique et très efficace. Service d’astreinte 24h/24 au top. Une écoute incroyable, je recommande fortement. Ma grand mère est ravi !!! Encore merci