Free - Boutique Les Sables d'Olonne

De passage en Vendée, j'ai été à la boutique Free des Sables d'Olonne. J'ai été reçu par Betty très compétente et très agréable. Merci beaucoup pour votre aide et votre gentillesse.

Merci à ALAN pour sa compétence qui m'a bien conseillé suite à mes diverses questions, ses explications étaient claires, je le remercie pour sa patience et sa gentillesse. C'était un vrai plaisir surtout que toute cette nouvelle technologie suite à l'installation récente chez moi concernant la fibre n'est pas évidente pour moi.Je remercie également toute l'équipe de Free des Sables d'olonne qui est accueillante,Un peu de relationnel et d'humanité par les temps qui courrent ça fait du bien.Continuez comme ça chez Free.BRAVO

Bonjour, un très bon accueil en boutique. Je suis cliente Free depuis très longtemps, et Alan a su répondre parfaitement à ma demande, en respectant mon budget, mes envies et autres critères. Une très bonne expérience de service client, je recommande vivement.

Très bon accueil, renseignements clairs et précis, je recommande cette boutique pour le sérieux de ses employés.

Avant de prendre n’importe quel contrat/forfait/téléphone, lisez bien chaque petites lignes car malheureusement free fait partie des enseignes qui ne disent pas tous. Payer un téléphone pendant 2 ans pour qu’à la fin on vous demande encore 100€ pour l’option d’achat alors que cela ne m’a jamais été informé ça n’est pas du tout correcte et non professionnel.De plus cet opérateur est impossible à joindre en ligne alors j’espère que vous êtes patient et que vous aimez taper de grand texte car ce n’est que par chat en ligne que vous allez pouvoir régler ou non un problème.

Je suis venu en boutique acheter un téléphone reconditionné.A l’ouverture du téléphone, je le découvre en très mauvais état.J’ai ramené le téléphone deux heure après demandant un remboursement accepté par le vendeur.Une semaine après, on m’annonce que je vais recevoir ce téléphone chez moi alors que je n’en veux absolument pas.Il était bien convenu avec le vendeur que je ne voulais pas donner suite à un achat de téléphone chez free après cette mauvaise expérience.La mensualité du téléphone n’a à ce jour pas été remboursé et le téléphone quant à lui n’est même pas encore arrivé à mon domicile.Je ne voulais pas non plus des assurances, mais encore une fois j’ai été prélevé de 50 euros au lieu de 15 pour toutes sortes d’assurances.Très déçu du vendeur qui voulait certainement effectuer une vente à tout prix.

Très bon accueil par Jean qui a su trouver des solutions efficaces à mon besoin. Très pro et agréable. Je recommande vivement. Je salue également l’efficacité du 3244 et de toute la chaîne logistique (nouvelle ligne créée et activée en 1 semaine de la souscription à l’activation du service avec le materiel livré et installé). Bravo!

Très très bien conseillée, je recommande à 100%!Les personnes présentes en magasin, mardi am, ont fait preuve de patience, de professionnalisme, de bienveillance et d'une grande amabilité et ont résolu mon problème.

Super vendeuse ,très à l'écoute de la clientèle, très professionnel et souriante ainsi que de très bon conseil. Bravo a la vendeuse Mathilde qui m'a très bien aiguiller sur mon acquisition de mon téléphone. Merci .

Betty est une personne compétente et efficace. Qui plus est elle est très sympathique et a bien su palier à mon ignorance.merci Betty¹