Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
73 Avis
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Fonctionnalités
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
Muriel Lussignol
14.02.2024
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Je suis une cliente de longue date de la Caisse d'Épargne et je tiens à partager mon expérience extrêmement positive avec Mme Tunes, ma conseillère. Mme Tunes est à la fois professionnelle, efficace et réactive. Ce qui la distingue, c'est son authenticité et son côté humain. Elle rit au téléphone, ce qui rend nos interactions agréables. De plus, elle connaît ses dossiers sur le bout des doigts. Grâce à elle, j'ai repensé mon intention de changer de banque et je suis maintenant déterminée à rester. Mme Tunes incarne le meilleur du service client.
Ching lee
14.01.2024
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Très mauvaise expérience téléphonique pour un renseignement sur l’ouverture de compte. L’accueil téléphonique n’était pas à l’écoute, impatient et désagréable à parler, ne cherche pas à comprendre le besoin.
Mimi Mimi
06.01.2024
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Je modifie mon avis qui passe de 5 à 0 depuis le départ de mon conseiller Mr ADICEAM, qui était d'un très grand professionnalisme, disponible, de bon conseil et à l'écoute des besoins de ses clients.Son remplaçant Mr L.....S est NUL, NUL et NUL.Un DESASTRE!!!!!!Son professionnalisme à lui est à la hauteur de son INCOMPÉTENCE !!!Cliente depuis plus de 30 ans (mon enfance), je pense pour la première fois à clôturer tous mes comptesprochainement.
Antoine NGUYEN
03.01.2024
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
J’appel pour un renseignement et avoir de l’aide mais j’ai reçu quelqu’un d’aigris qui ne voulait pas trop m’aider!Cette personne ne m’a aucunement aidé mise à part me négliger…Il faut que les personnes travaillants dans cette agence revoit leurs horaires du samedi car je rappel à 15h50 pour quelque chose d’urgent mais on me laisse sur la sonnerie jusqu’à 16h15 pour au final raccroché car la ligne téléphonique s’arrête automatiquement!(1 étoile c’est trop même)
Farah Laurent
17.12.2023
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Répondre au téléphone c’est une option on me laisse en attente 30 min et puis ensuite ils raccrochent. C’est inadmissible. Surtout ne les appelez pas le samedi à 15h30 car l’agence ferme à 16h15 et du coup personne ne décroche ! Super !!!!
Yaya Daffe
12.12.2023
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Super !Toujours très bien reçu, à l'écoute de nos projets afin d'avoir les meilleurs conseils.Un plaisir d'avoir une conseillère très réactif à nos demandes.Merci à Madame KONTE pour sa disponibilité et son efficacité.
CHARLY94 PINSHER
27.11.2023
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Toujours archi nul depuis des années; Impossible joindre un employé au telephone; ce jour 15/11/2023 on me fait attendre 30 minutes au telephone, pour avoir un chef d agence arrogant !! aucun respect du client !!Impossible virer mon fric sur une autre banque ! plus que marre! c est juste une banque secondaire depuis 6 ans; je vais tout retirer ce qu il me reste; Vendredi passé je demande un rdv et on m en donne un dans 3 semaines !! archi nul!! a fuir ! Aucune etoile ! zero pointé!! je dépose un chéque et on me dit qu il faut attendre 21 jours pour qu il soit vraiment encaissable ! a fuir!! toujours aussi nul!!
Robert Aich
21.11.2023
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Les procédures rien que les procédure. La C.E est une banque d'un autre siècle avec un turn over de personnel important. Enfin c'est l'administration avec un très grand A
Marine
18.11.2023
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Des professionnels accueillants et une directrice à l'écoute de ses clients.Le temps qui nous a été consacré est hautement appréciable tant il est rare qu'on traite la demande des clients sans hâte.Nous avons été agréablement surpris par l'écoute qui nous a été dédiée, et le vrai travail de conseil destiné à nous guider dans nos différents projets.Nous sommes ravis.
Damien Charpentier Immo
16.11.2023
Caisse d'Epargne Maisons-Alfort
Tout a été parfaitBon accueil et conseillère professionnelleJe recommande
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