Crédit Agricole Centre France - Clermont Gaillard

Depuis 1982, toujours resté dans cette agence malgré mon parcours" géographique.Tout le monde est très professionnel et à aucun moment

Très bonne agence, compétente et réactive.

Très bien accueillieEfficacité et sourire en plusParfait !

Toujours bien accompagnée et conseillée aller à la banques n’est plus une source de stress car on s’y sent écouter et sécurisé.Le crédit Agricole et la meilleure banques que j’ai eu, toujours la pour ses clients.

Bon accueil à l'agence de Clermont Gaillard. Monsieur Yamine SOUAT m'a reçu pour effectuer les démarches liées à une ouverture de compte : à l'écoute, rapide pour effectuer l'opération, sympathique. Une question était restée en suspens : réponse par mail dans la journée.

Je suis extrêmement satisfaite de cette agence. J'ai toujours eu des conseillers géniaux qui répondaient à toutes mes demandes, qui mettaient en place toutes les procédures possibles pour m'aider. Contrairement aux autres avis je n'ai jamais eu de difficultés à les joindre, il suffit juste de bien faire attention à leurs horaires. Si mon conseiller est injoignable il y a toujours quelqu'un pour prendre le relais. Depuis 2015 mes comptes sont très bien gérés par eux. Je suis obligée de déménager pour raisons professionnelles. Je reste au crédit agricole car satisfaite. J'espère juste retomber sur une agence aussi compétente et excellente que celle de Gaillard!

Aucun reproche à ma Directrice d'Agence de Clermont Gaillard et mon conseiller dédié..Mais globalement très insatisfait de la façon dont la Direction commerciale CA Centre France , ses filiales ( CAMCA courtier assurances pour Mastercard) traite ses clients: qualité de services déplorable, inhumanité voire mépris.Expérience vécue lors d'un accident au Burkina où ma prise en charge( rapatriement, frais médicaux sur place) a été refusée aux motifs subjectifs de la situation politiqueMa réclamation est en cours et de l'issue dépendra ma décision de quitter cette banque ou pas..A suivreJe ne sais qui a pris la peine de me répondre ce même jour et je vous en remercie...toutefois le nous restons à votre écoute pour échanger votre situation..." parait pour le moins inappropriée puisque un dossier de réclamation est en cours depuis le 21 octobre auprès de la Directrice d'Agence de mon conseiller et de la Direction de CACF ou sa filiale CAMCA..Donc il serait préférable d'écrire que c'est le client

Reçu par M Souat.Professionnalisme, écoute, compréhension. Tout était réuni pour un projet réussi.

28/11/22Très mal reçu par le réceptionniste grand et chauve pas du tout aimable et qui ne trouvais que j'avais pas le droit de regarder ma fiche client sur son ordinateur que sa ne fesais pas alors que c'était mes informations bancairesDu jamais vù.