MAAF Assurances TROYES

Personnel très accueillant et très professionnel. Tres a l écouté. Merci à euxJe recommande ++++

Deux petits sinistres avec des sommes dérisoires déclarés en deux ans, dont un ou je ne suis pas responsable. Et le directeur résili mon contrat habitation.. Et bien ! Je vais retirer tout mes autres contrats et allez voir ailleurs..

Bonjour, après plus de 20 ans à la maaf de troyes. on ne veux plus assurer un de mes ancien vehicule (avec 0 sinitre en cours) car le vehicule n'était plus assurer depuis 2ans car grosse réparation moteur dû au contrôle technique(a ma charge). on me dit non c'est pas possible avec plus de 4 contrat en agence et plusieurs personne que j'ai fait venir. je suis tout simplement fortement déçu et je vais rechercher chez un concurrent. je quitte la maaf avant la fin d'année croyez moi!

A fuir.Après de nombreuses années de fidélité le directeur m a appelé ce matin pour m annoncer une augmentation de franchise pour mon véhicule. De 500 euros à 600 euros . Pour soit disant mes nombreux accidents. Quelle surprise. Effectivement j ai dû changer 2 fois le parre prise pour des éclats qui n étaient pas réparables. Et 2 petits accrochages. En faite j aurais mieux fait de payer la répartition moi même ça m aurait coûté moins cher. Je vais donc aller ce matin me renseigner pour prendre une nouvelle assurance. Dans quel monde on vit?Corinne Marlier

Franchement....une belle assurance de m..... Après 21 ans de fidélité chez eux et quasiment rien a signaler niveau sinistre, ils me foutent dehors parce que j'ai traverser une mauvaise période ( 3 sinistres en 3 ans dont 2 pas en tort !!! ). On m'a gentiment signaler qu'a partir de tel date ils n'assuraient plus ma voiture et qu'il fallait aller voir ailleurs, après 21 ans...Comme j'avais d'autre contrats chez eux ( mutuelle, habitation, prévoyance ), j'ai tout couper et parti souscrire ailleurs. voila comment la grande MAAF avec ses belles pubs traitent ses clients fidèle.......je l'ai vraiment en travers de la gorge, très très déçu !!!

Je n'ai jamais vue ça, conseiller des clients d'aller voir l'assurance d'à côté, oui merci nous y sommes allés!D'ailleurs j'ai oublié de noter qu'il nous manquait un document on a demandé à la conseillère si on pouvais revenir dans 5 minutes, pas plus, on devait aller chercher le document en face, ce à quoi elle nous a répondu que c'était pas possible car elle avait des rdv, nous sommes allé récupérer le document + allé chez le concurrent pour le devis et pendant tout ce temps elle était dehors pour fumer et discuter avec ses collègues (37min), ça n'aurait pas pris plus de temps si elle avait voulu nous souscrire l'assurance, mais bon vu les avis et la réputation de cette agence, je devrais surement la remercier

Très mal accueillie.Par téléphone pour un devis habitation, on me demande de passer en agence,et là,on me demande des détails que je n'ai pas (La surface des WC et de la cuisine pour une colocation),et il faudra rappeler.On se moque du monde! Et très désagréable quand on osé montrer son agacement.Paie et tais-toi

Très bien reçu par Mr Moulin , rassurant, explicite, qui nous a bien expliqué et aidés à remplir les questionnaires suite un accident avec délit de fuite,

Manque de respect total du directeur de l'agence qui nous refuse. Prend même pas la peine d'échanger. Aucun de leurs discours correspondent (Agence - Direction - Assistance) Manque de compétence, une personnelle manque le respect et fait la publicité des autres assurances. Pourquoi payer chère chez vous, je change tout de suite.Vraiment dommage de pas pouvoir mettre zéro !