Caisse d'Epargne Toulouse Saint Cyprien

Faute de ne pouvoir mettre 0, je mets 1 étoile.Après 28 ans cliente à la Caisse d'Epargne, j'ai failli passée à côté de l'achat d'une vie par grand manque de compétences de cette banque. Aucune information au client, pas de réponse dans les temps. Un grand manque de savoir-faire et de savoir-être de leur part qui conduisent à une frustration extrême d'une fidèle cliente. Si vous n'avez besoin de rien, allez chez eux.Amis emprunteurs, ne vous découragez pas et passez votre chemin. L'herbe est plus verte en face

Service déplorable, aucun suivi, ni soutien de sa clientèle, changement constant de conseiller, erreur constante de leur part sans aucune proposition de rectification et attitude plus que limite de la part du personnel et surtout du directeur, autant au niveau humain que sur le plan professionnel !

au guichet ils sont peur de ne pas savoir répondre à vos questions alors vous êtes venus pour rien.Ce qui est le cas la plupart du tempsSi vous sollicitez un RV avec un conseiller c'est la croix et la barrière" comme aurait dit notre ColucheS'il y a un conseiller qui n'est pas en stage

Ce n'est pas une banque, mais une grande mascarade. Le personnel de l'accueil est aigri, surtout une certaine Marie (un collègue l'avait appelé pendant que celle-ci traitait ma demande difficilement). J'avais l'impression de la déranger et qu'elle ne voulait pas du tout travailler.Les demandes des clients sont vite expédiées, impossible de joindre l'agence par téléphone, c'était la raison de mon déplacement, mais l'accueil physique n'est guère mieux. C'est un scandale cette banque, elle ne reflète en rien l'image d'une vraie banque SERIEUSE. Les conseillers ne vous rappellent jamais, ou juste quand vous insistez et vous gueulez.FUYEZ! pour ma part, j'ai fermé mon compte depuis cette mésaventure et cet accueil, et je suis très contente avec ma nouvelle banque en ligne où je paye 0€/mois et/ou le service clients est joignable et serviable.

Malgré les avis négatifs, je suis allais déposer mes 200€ sans encombres, juste besoin d'un RIB car mes comptes sont dans une autre région. Le jeune homme de l'accueil a répondu à mes attentes aimablement

Mon commentaire n’est du qu’a la personne à l’accueil qui a fait preuve d’un manque cruel de professionnalisme. Une lenteur à couper le souffle, qui fait que nous finissons par être 8 à entendre, ce qui pour autant ne la presse pas plus, sans compter la manière de parler aux gens.Pourtant lors d’une expérience précédente j’avais eu affaire à deux hommes qui avaient été irréprochables, bien dommage.

J'ai voulu déposer de l'argent à la caisse d'epargne hier lundi au distributeur. L'agence est fermée, la porte ne marche pas, elle est fermée. Malgré un panneau de travaux. Vous pourriez l'indiquer sur la porte et préciser l'agence la plus prochd

Prise de rendez-vous pour une demande de crédit immobilier. Satisfaction d apprendre que ma conseillère ne travaille plus à l agence depuis 2 ans. Si clôture de vos comptes méfiez vous, ils n ouvrent aucun courrier recommandé (malgré l avis signé), ne communiquent pas sur les modalités de résiliation des assurances. Je n ai jamais vu un tel manque de sérieux,de communication. Agence a bannir, banque à fuir

Je ne comprends pas les mauvais commentaires sur cet établissement. Cela font 10 ans que je suis chez eux, ma conseillère (Carla Dolci) est la banquière la plus professionnelle et sympathique qui soit et les personnes au guichet sont toujours très agréables. Quand c’est bien, il faut le dire, alors merci au personnel de cette banque qui n’ont jamais failli à leur mission en ce qui me concerne en tout cas :)

Je n'ai jamais eu le moindre problème avec une banque mais celle-ci est hors norme !Ils ont perdu des chèques que je suis venu déposer et il a fallu plus d'un mois d'enquête avant qu'ils soient retrouvés.J'ai voulu faire un transfert de mes comptes vers cette banque et après plusieurs mois ils m'informent qu'ils n'ont aucune trace de cette demande alors que j'avais eu un rendez-vous avec un banquier et signé les documents !Je ne suis pas exhaustif dans les problèmes que j'ai pu rencontrer avec cette banque en à peine quelques mois mais en clair : C'EST LA PIRE BANQUE QUE J'AI PU RENCONTRER !Clairement, à fuir.Pour info : Je suis très actif avec le système de notation de Google et je n'ai jamais aussi mal noté un établissement. Ils sont clairement à la limite de l'incompétence. Est-ce dans ce genre de lieu qu'on veut stocker son argent ? Pour ma part non merci.