Caisse d'Epargne Chapitre

Zéro je mettrais pour cette agence hier après midi je me suis rendu à cette agence personne ne voulais m'aidait j'avais un pb avec l'application caisse d epargne il y avait 3 personne un vigile et 2 conseiller l'un est sorti parceque je faisait part de mon interrogation concernant les critères d'embauche de la caisse depargne il est venu menaçant à 2 cm de moi pour me demander de me taire j'hallucine on est où la vraiment .je demande à la caisse d'épargne de revoir les critères dembauches . Le vigile est les conseille n'étaient pas occupés par contre les deux conseillers ont fait des remarques désobligeantes est pas du tout professionnel

À éviter à tout prix.Impossible de joindre un conseiller à moins de venir marteler à la porte. Des semaines de délai pour une opération toute simple. Aucune communication quant à l'avancement du dossier.Cerise sur le gâteau : il arrive que le téléphone décroche et raccroche immédiatement.Les employés ont bien de la chance de travailler dans une industrie où le professionnalisme semble être une option.J'attends le message d'excuse" générique comme pour les autres commentaires. Le copié-collé comme stratégie de gestion des problèmes."

Je voudrais remercier l équipe de la Caisse qui a fait un travail formidable.Ça fait des années que je viens ici, merci pour votre compétence, je sais que je peux compter sur vous, toute l'équipe, vraiment !Au plaisirChristophe

Conseiller sympathique mais surtout à l’écoute et patient pour résoudre la problématique technique que j’ai rencontré, et problème résolu ! Merci encore

Bon accueil et personnel efficace pour régler mon oroblèmec

A recommander les employés de cette banque sont de vrais professionnels.Étant client depuis peu j’ai été bien reçu et rassuré grâce à de bons conseils.Par ailleurs en ce qui me concerne l’agence bancaire est très bien située.

Plus de deux ans sans contact avec un conseillé. Aucune réponse aux mails, ni au téléphone. Même une lettre recommandé n'a pas été prise en compte. Au final, c'est deux ans de paiement de forfait liberté" sans aucun service rendu qui se sont passé et je n'ai toujours pas pu avoir quelqu'un."

Je me remet a peine d’une triple fracture, je n’ai plus de cb, personne au guichet (25mn d’attentes) le Mr du premier bureau à gauche s’occupe enfin de moi. N’étant pas de cette agence il n’était pas obliger de s’occuper de moi selon lui … assez agressif il a commencer à me dire que je n’était pas en fauteuil roulant et que je pouvais facilement allez par mes propres moyens à mon agence à estrangin … je n’ai même pas su lui quoi lui répondre tellement choquer par son manque d’empathie et d’humanité ! Il est beau le service à la clientèle à la caisse d’épargne, 15 ans que je suis là bas et je n’irais pas plus loin.

Très bien reçu !Résolution du problème immédiat !Je recommande vivement.

Cette agence à été une catastrophe au cours de ces 10 dernieres années, la nouvelle équipe est particulièrement professionnelle et à l'écoute , mention spéciale au jeune homme de l'accueil qui est aussi trés professionnel, cela n'as n'a pas toujours été le cas avec certains ancien employés