Caisse d'Epargne Paris les-Gobelins

Mon compte anciennement géré à l'agence Saint Marcel- Paris a été repris par l'agence des Gobelins depuis peu.J'appréhendais car je quittais une agence hautement appréciable.Je dépose cet avis car à ma grande satisfaction, le niveau qualitatif s'est upgradé, je ne pensais pas cela possible, mais si ! Et en tout point : accueil avenant et professionnel, solutions proposées adaptées aux besoins formulés, réactivité et transparence !Un grand merci à Mme DOMUAH qui est ma référente au sein de l'agence. Ses conseils sont avisés et ad hoc, ses explications limpides ! Je suis ravie et en totale confiance !Également, mes remerciements à la Directrice d'agence, qui s'est entourée de collaborateurs aussi doués que proactifs, véritables ambassadeurs de l'établissement Caisse d'Epargne !Pour toutes ces raisons, je conserve obstinément mon compte à Paris, alors que je suis établie dans le sud depuis plus de 11 ans.Très cordialement,NA

Banque et banquière que je recommande à 200%. Aimable, patiente, brillante dans son domaine, je suis toujours très contente à chacune de mes visites. De plus, c’est une banque avec une grande réactivité.

L’agence caisse d’épargne des Gobelins a grandement amélioré son service client et ce grâce à Madame PATRIER qui est une conseillère humaine, très professionnelle qui sait nous accorder du temps si nécessaire et répondre à nos besoins de manière adaptée. Je remercie donc la caisse d’épargne et en particulier Madame PATRIER pour ses conseils et services.

À la caisse d'épargne depuis des décennies, j'ai été très satisfaite du transfert de mes comptes dans cette agence en 2015.Hélas, ma conseillère d'alors étant partie, j'ai eu par la suite plusieurs conseillers/conseillères sans jamais être avisée de ces changements ni rencontrer les personnes en question.Au dernier changement, j'ai fini par avoir des échanges avec ma conseillère.Le premier rendez-vous était prometteur, mais cela n'a pas tenu la route, et depuis je vais de déception en aigreur.Mon argent, je l'ai gagné durement, avec un métier difficile, une vie de labeur. Et oui, c'est mon argent, et je suis libre de le placer, ou pas, et comme je le veux. Et oui, les délais de rétractation sont faits pour que l'on puisse changer d'avis. Et oui, on peut résilier une assurance pour une autre moins chère, ailleurs.Alors pourquoi ce sentiment désagréable que vous n'êtes pas libre de vos choix, que votre argent ne vous appartient pas ?Je n'avais jamais éprouvé cela auparavant avec aucune conseillère.Mais depuis des mois, ce sentiment ne me quitte pas.

Ça fait 5 ans que je suis un client de Caisse D’épargne Les Gobelins, je suis très contente. Madame PATRIER est la meilleure du monde, toujours à l’écoute, toujours bienveillante! Merci énormément!

Super contente! ils ont été super-efficaces et ont résolu tous nos problèmes avec un service attention au client excellent :) 100% recommandé!

Conseillère à l'écoute et fort sympathique. Outre le traitement de mon projet, elle à pris le temps de prendre en compte et de m'expliquer les soucis que j'avais remonté dans mon précédents avis .Client depuis plus d'une dizaine d'années dans cette agence, hâte de voir les prochaines améliorations .Pas de suivie entre les divers interlocuteur, dommage .Merci !

Mme Patrier ainsi que toute l'équipe de l'agence CE Paris Gobelins sont de très bons conseils et à l'écoute du/de la client.e ! Très agréable.

Merci infiniment à ma conseillère Me Domuah qui m’a sortie à plusieurs reprises de situations très délicates.Je suis infiniment reconnaissante.Son écoute, sa bienveillance, ses conseils ont permis de me rassurer dans des moments difficiles. Merci pour votre aide.J’ajoute aussi un remerciement spécial ( si je peux me permettre ) à votre collaborateur qui a contribué à trouver une solution pour une situation problématique.Je tenais aussi a remercier l’agence Paris Les Gobelins pour leur bon accueil et leur courtoisie.L. Poignand

Ma conseillère est réactive, très à l’écoute et elle a su répondre à mes besoins et questionnements rapidement et de manière très professionnelle.C’est très agréable de faire partie de cette agence et de se sentir considéré, accompagné au sein d’une banque.