New Motorz

Achat d’un Dax skyteam :- Livraison en retard d’une semaine- Batterie défectueuse- retard d’un mois pour l’immatriculation- déjà 6 appels (avec parfois jusqu’à 1h d’attente) pour essayer de résoudre les problèmes.- rétroviseur de droite cassé à l’arrivé.- sticker qui s’enlève après à peine quelques semainesPassez votre chemin

CA NE VAUT MEME PAS UNE ETOILE!!!!!! d'ailleurs sil veulent des étoiles qu'ils regarde le ciel!!!!!une commande a 10 balles passer début juin 2023 reçus fin septembre 2023commander sur aliexpress ca ira bien plus vite ce que j'ai fait en plus!!!en plus moins cherj'appelle ,je demande un remboursement ,ils m'annule la commande, ah mais non mais c'est pas possible c'est trop tar on va peut être vous envoyer un cheque ,une semaine après je rappelle les mecs pour savoir ou étais le remboursement ils savaient pas d'ailleurs ils savent jamais rien la dedans!!!!!!!pour au final me dire ah ben si votre commande est partiau final mon gosse a pleurer 15jours pour faire du quad heureusement sur ali j'ai trouver la même pièces pour 3e et très énerver de ce faire prendre pour un jambon!franchement commander autre par

Très mauvaise expérience avec ce vendeur sur Cdiscount , vendeur méprisant aucun sérieux , je ne recommande pas du tout , il va prendre votre argent mais n’attendait plus rien de lui par la suite .

Très rapide pour faire des ventes. En revanche, n'espérez pas avoir un SAV après votre achat. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone ou par mail.Finalement je suis allé chez un concurrent KIDS Racing où je n'avais même pas acheté le Quad et ils me l'ont réparé.

Je recommande très bon conseille prend leur temp pour expliquer merci

Magasin au top, l'accueil est toujours bonne, et l'écoute du client est présente.

Apres une commande internet, donc le produit ne correspond pas, retour et echange effectué sans souci.Nous nous sommes rendu au magasin.Vendeur souriant, sympathique et de bon conseils.On trouve de l'équipement pour adultes et enfants à des prix corrects.Je recommande à 100%.

Une catastrophe,Je commande un quad pour mon fils à Noël qui tombe en panne un mois après.Après d’énormes difficultés pour les joindre ils me disent que je dois démonter le moteur et leur envoyer.Ils ont le moteur depuis un mois et impossible d’avoir des nouvelles.C’est vraiment pas sérieux et je vais être obligé de passer par une association de consommateurs.Vraiment très déçu du suivi car une panne ça arrive mais le minimum est de gérer ces clients et là il n’y a aucune considération.N’achetez surtout rien chez eux.Je viens de les avoir au téléphone et je me suis fait envoyé balader en disant que je leur cassais les c…..e.Charmant comme entreprise, il a réussi à me faire perdre patience…

Après avoir commander sur internet je n’ai pas reçus le bon modèle de moto. Il sont étais très compréhensible à mon problème. Je me suis donc rendu avec le mauvais produits pour récupérer le bon produit car trop long avec le transporteur. Équipe très sérieuse et bien sûr qui a fait un bon geste commercial et très aimable et professionnel. Je recommande fortement ce magasin.

Après une commande en ligne j’ai reçu mon produit vite et bien. J’ai eu le service client il on était pro. Et l atelier m’a bien aidé.Je recommande.