Caisse d'Epargne Poitiers Grand Large

Avis pour le jeune homme au guichet, Clément, il me semble, très serviable, très aimable, dévoué et à l'écoute des clients ! Merci à lui :)

Toujours tres bien accueillie et conseillée a l’agence du Grand Large

Non seulement les horaires sont étranges (ouvert au public uniquement le matin, sinon c'est sur rendez-vous) mais en plus, une fois que nous nous y sommes rendus, il y avait de la lumière mais personne. On a sonné, rien. Sacré accueil...

Une agence qui se laisse vraiment désirais , À quoi sert les formations des employés de la caisses d'épargnes puisqu'à chaque fois qu'ont appellent l'accueil ont n'a jamais aucune réponse concrète( obliger d aller sur google ). mettez donc un ordinateur à l accueille !Projet Immo avec la caisse d'épargne totalement catastrophique ( sans crédit en plus ) Je remercie le LCL de réparer toutes les erreurs de la caisse d'épargne,! Vivement que les transfert se fasse que j'entende plus parler de cette agence!

Besoin de me rendre en agence pour régler un souci suite à un vol de portable. La 1ère conseillère a été très désobligeante et pas accueillante... Elle n'a même pas cherché à m'aider. J'ai bien senti que je la soulais... Juste avant mou, elle a recalé un monsieur d'un certain âge qui souhaitait de l'aide pour faire un dépôt de chèque.donc je repars pour revenir quelques heures plus tard.Merci au jeune homme de l'accueil, qui lui, a été courtois, disponible et à l'écoute. Il permet de gagner 2 étoiles sur la note.

Une seule étoile car on ne peut pas en mettre zéro.Mon frère a été victime de fraude sur son compte et sur sa carte bancaire et soit disant parce qu'il a donné une info personelle on ne peut pas le rembourser. Une honte, scandaleux les arnaqueurs on utilisé le numero de téléphone de la caisse d'épargne n'importe qui serait tomber dans le panneau car on a confiance en principe à sa banque. C'était indétectable que ça soit des arnaqueurs. Fuyez cette banque ! En plus de la mauvaise pub vous allez les sentir passer les demarches juridiques parce qu'on ne s'arrêtera pas tant que mon frère n'aura pas été remboursé et en plus de ça vous perdez des clients car c'est toute la famille qui va changer de banque après ce service déplorable.

Rideau fermé en permanence, n’est pas à l’écoute des clientsA fuir !!

Je mets deux étoiles pour ma venue il y a qqles années avec une superbe conseillère qui est partie et que je regrette aujourd’hui. Depuis, j’ai eu 5 conseillers sans même avoir pu les rencontrer. A croire que les conseillers changeaient toutes les semaines !!! Je suis à la caisse d’épargne depuis toujours, je suis donc partie fin novembre pour de nombreuses raisons. Lors de ma demande de crédit immobilier j’ai eu 3 changements de conseillers pour que la dernière (Mme G.) ne prenne à peine le temps de trouver des solutions afin que je reste. Rien à proposer. Pas très agréable lors des rdv ou au téléphone. Lors de mon départ, j’ai été débité de 18€ de frais de carte + des frais bancaire suite à des mini découverts de quelques heures dû aux transferts d’argent avec ma nouvelle banque, aucun geste de gentillesse sur ce point alors que je n’ai jamais été à découvert de ma vie dans cette banque! Je cite : « Le geste commercial s’arrête ici à partir du moment où vous avez décidé de partir ». Bien sûr pas d’un ton très sympathique. Bref, je ne reviendrais pas ici malgré les bonnes premières années!