DARTY Brive

Oui ! Alors pour commencer, impossible d'écouter l'enceinte Bluetooth qui m'intéressait ; impossible de la connecter. Un gentil vendeur barbu me dit qu'il va essayer de s'en occuper d'ici mon retour à Brive deux jours plus tard. Jeudi donc, je reviens et rien a été fait. Ils sont plusieurs vendeurs a essayer de la brancher ; ils la promènent un peu partout dans le magasin pour trouver le bon endroit ! Ensuite il faut trouver dans une liste gigantesque d'appareils mon smartphone pour que je puisse le connecter à l'enceinte pour écouter ma playlist. Enfin, on y arrive après avoir éteint puis rallumé l'enceinte ! Mais à part ce vendeur barbu, j'ai trouvé les autres vendeuses toutes stressées, et courant après la montre. Bref, on se croyait un peu à l'usine ! Et puis comment on nous amène sans faire mention du prix à prendre un abonnement pour des réduction et un SAV, je ne trouve pas ça très honnête.

Service SAV catastrophique!!!!!!!.Apres nous avoir fait croire que notre ordinateur serait pris en charge sous 15 jours le délai est passé à 1 mois (ecrit en tout petit sur le contrat de vente)Impossible de savoir l'avancement du dossier . Tout le monde se renvoie la responsabilité: le magasin, le Sav et personnel plus que limite qui vous rnvoi promener ou qui vous raccroche au nez.Fuyez ce magasin et aller acheter sur internet vous aurez la même qualité de service en cas de panne.

Bonjour, j'ai eu a faire a Rodolphe en charge des après vente. Il a était très a l'écoute de mon problème. Ma aider a trouver une solution et ma bien conseiller pour des écouteur sans fils. J'ai étais très constante.

Super boutique, personnel très compétent et patient.Je remercie Nicolas pour ses renseignements et pour m’avoir guidé au mieux dans mon achat.

Franchement incompétents! Commande d’une Apple Watch passée en magasin en 41mm et la nana qui l’a commandée pour moi a commandé une 45mm. Obligée de revenir sur place alors que j’habite pas à côté (temps, péage, essence) à savoir que je dois y aller pour la recommander et y retourner pour devoir la chercher à nouveau. En plus payer l’appel qui coûte 40ct/min sans pouvoir avoir ce magasin en ligne c’est une honte.

Samedi dernier accueil de la caisse pas top des crédits étaient en train de se faire sans aucune discrétion et personne pour les encaissements rapides

Magasin pas sérieux du tout . Robot aspirateur acheter le 03/10 pas en stock en magasin okLa vendeuse me dis ils l’ont en stock à perigueux mon collègue vous le récupère .1 semaine après pas de nouvelles j’appelle réponse j’informe le magasin de Brive il vous rappelle sans faute .2 semaines plus tard toujours rien . Je vais en magasin et la mauvaise nouvelle nous ne pouvons pas avoir le produit.Fort heureusement il me le rembourse.Pas prête de remettre les pieds alors que j’étais cliente depuis presque 20 ans . Tout mon électroménager vient de chez eux .mais la vacciner!!!!!

Tout c'est bien passé. Nous avons acheté un nouveau imprimant ink-jet. Après avoir LU les instructions, nous avons pu l'installé et puis le mettre en réseau avec tous nos ordis.Notre conseilleur a fait tout pour nous informer. Comme toujours, nous sommes contents de faire nos achats chez Darty.

Suite à un dommage constaté sur un téléviseur récupéré au sein de ce magasin, une solution adaptée à la situation nous a été proposée. Nous remercions très sincèrement toute l’équipe pour sa compréhension et la gestion de ce désagrément. Nous n’hésiterons pas à revenir dans cet établissement pour de prochains achats