Boulanger Perpignan
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Boulanger Perpignan - Electroménager & Multimédia | Profitez du Retrait 1h* et/ou du Drive* dans votre magasin Boulanger Perpignan spécialisé en Électroménager & Multimédia !
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Centre Commercial Auchan, Av. d'Espagne, 66000 Perpignan
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Fonctionnalités
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- Cartes de crédit
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- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Wi-Fi
- Services de réparation
- Argent liquide seulement
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
- Piles
- Service de montage
Avis recommandés
Laura Mendez
24.01.2024
Boulanger Perpignan
J’ai acheté un frigo au moment de l’achat le personnel a était à l’écoute et a su nous conseiller comme il le faut !La livraison a était rapide et les livreurs aimables et font du super boulot !Je recommande sans hésitation !Merci à toute l’équipe de votre professionnalisme et de votre contact client au top !
Francois conversano
28.12.2023
Boulanger Perpignan
Je suis venu le mercredi 4 en fin d’après-midi. Le magasin est tout simplement gigantesque, quelque chose que nous n’avons pas à Nice, et j’ai été agréablement surpris. Ils offrent une grande variété de produits, avec plusieurs vendeurs disponibles, et il n’y avait pas trop de monde, ce qui était appréciable. Le produit que je cherchais, un bridge Nuki, n’était malheureusement pas disponible en magasin, mais j’ai été ravi de constater qu’il pouvait être livré dès le lendemain. J’ai donc pris la décision de l’acheter, et le processus de paiement avec le vendeur a été très pratique.Le jeudi à 9h30, j’ai reçu un message m’informant que ma commande était prête à être récupérée. J’ai été impressionné par l’efficacité de leur logistique. Le retrait s’est déroulé sans encombre, directement à la caisse, sans aucune attente particulière. L’hôtesse était accueillante et réactive, ce qui a rendu l’ensemble de mon expérience très positive.
Patrick Drache
21.12.2023
Boulanger Perpignan
Un grand merci à Marouane qui nous a très gentiment orienté vers les produits en nous expliquant leur fonctionnement et du coup nous a décidé à passer à l'achat.Je vous conseil ce vendeur à 100%.
isabelle Sapet
19.12.2023
Boulanger Perpignan
Parfait si les produits marchent en revanche totalement non satisfaisant pour un produit défectueux : si vous n’êtes pas sur de pouvoir tester le produit dans les 15 jours suivant son achat (quand par exemple vous rénovez une maison) surtout n’achetez pas. Un four dont le défaut a été constaté au delà des 15 jours n’est pas repris : il est réparé même s’il est défectueux et devrait être renvoyé chez le constructeur (la carte électronique est défaillante. Dommage pour un four totalement digital!). 10 jours pour qu’un technicien se déplace fasse le diagnostic et maintenant date indéterminée pour la potentielle réparation (en espérant que cette fois ci le diagnostic soit le bon) en attente de pièce. Boulanger se réfugie derrière le délai de 15 jours. Qualité de relation client déplorable vu le montant des achats que nous avons fait récemment.
Ben Sbk (“Ben”)
03.12.2023
Boulanger Perpignan
Une caisse d ouverte le samedi ! Pas de vendeur pour obtenir un renseignement… bref 3 étoiles car le produit essentiel B est plutôt qualitatif.
Fanny Vidalou
30.11.2023
Boulanger Perpignan
Une honte !Mes parents ont acheté un frigo hotpoint il y a 2 ans.Au bout de 1 an le frigo tombe en panne et ne fait plus de froid. il faudra plusieurs semaines pour le réparer : soit disant carte électronique (programmateur) défectueux. Il y a moins d'une semaine, donc 2 ans pile, le frigo retombe en panne. Même soucis, il ne fait plus de froid. Sous garantie et extension de garantie.Après être allés au magasin, le sav devait les contacter et à ce jour toujours personne au bout du fil. Mes parents sont allés au magasin une autre fois et il leur a été répondu qu'aucun changement de produit ne sera effectué et qu'il y aura uniquement une réparation.Il parait dingue ne pas prendre en compte l'investissement des gens quand à un produit défectueux (surtout encore sous garantie).Cela se nomme du vol !!
Renée Chartier
27.11.2023
Boulanger Perpignan
Hier 22 septembre 2023 accueil chaleureux café en dégustation c'est sympa, vendeur au top ! Nous a parfaitement renseigné sur un produit que je cherchais, et repéré en ligne,du coup j'ai pris des renseignements sur l'achat futur d'un sèche linge. et du changement de téléviseur pré vu au début 2024 , très utile,par contre j'ai oublié de demander s'ils en même temps que la livraison il reprenait l'ancien.à recontacter.merci.
alexia sirguey
21.11.2023
Boulanger Perpignan
Service après vente catastrophique, intervenants non professionnels !Depuis juin 2023 un SAV est ouvert pour ma machine à laver achetée récemment. Depuis 4 personnes différentes sont intervenus chez moi en commandant ou changeant la mauvaise pièce. Le mauvais fonctionne persiste.Vendredi 20 octobre, une nouvelle personne vient changer le panneau de commande entre autre. Après une fuite d'eau, nous nous apercevons que le tuyau de vidange n'a pas été remis à sa place... Nous partons dès le lendemain matin en vacances. A notre retour, les valises pleines de linge sale, impossible de faire une machine. La pièce changée n'est encore une fois pas la bonne. Le bandeau de commande est différent... Dès le lundi nous contactons le service après vente qui nous répond ne rien pouvoir faire. Nous devons contacter le service technique qui nous renvoie sur le service client du sud ouest. Ce dernier devait nous rappeler mais 4 jours après nous devons rappeler car aucun contact. Une nouvelle réparation peut être programmée mais pas le remplacement de la machine que nous demandons après 5 mois de SAV et des interventions infructueuses. Nous avons posé 5 journées de congés pur ces interventions car nous avons que la veille du rendez-vous un créneau horaire !Nous étions pourtant clients fidèles de Boulanger.....
Matteo SPAGNOLI
18.11.2023
Boulanger Perpignan
A fuir !! J’ai acheté un iPhone 14 avec assurance, canal+ etc.. et le vendeur (maxime) ma souscrit que un mois d’assurance !!!! Je trouve ça inadmissible qu’on puisse souscrire un mois d’assurance pour un téléphone neuf nous avons été au magasin, la seule chose que le responsable a dit on peux rien faire pour vous !!! La blague donc tout les mois j’ai un prélèvement de canal+ qui a été souscrit en même tant que l’assurance mais comme par hasard nous avons plus l’assurance mais canal toujours prélevé clairement du vole !!! Aller à Fnac directement perdez pas votre temps dans ce magasin !!
Do Pedro Lucie
17.11.2023
Boulanger Perpignan
N'ACHETEZ SURTOUT PAS L'ELECTROMENAGER ICI !!J'ai été livré d'un frigo LG à plus de 2000€ qui a été emballé et envoyé par Boulanger Perpignan (confirmation du siège par mail). Frigo livré avec un impact sur la face avant. Le carton d'emballage était dans un très bon état, donc pas de pb de transport. Le frigo a été emballé en sachant qu'il y avait un pète dessus.Et aucun geste, ni échange de frigo n'a été fait par Boulanger. Bienque tout l'emballage d'origine était intact, donc frigo non utilisé.Pour un frigo à 2200€ je suis très très déçue!!N'achetez surtout pas votre électroménager là-bas, puisque les produits sont emballés abîmés et non remplacés.
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