GMF Assurances GRASSE

Cela fait plusieurs fois que j’essaye de joindre par téléphone le groupe GMF de Grasse pour avoir des informations sur mon assurance , mais impossible de les avoir au téléphone. Très décevant et ne donne pas envie de souscrire son véhicule moto en plus de celui auto

Accueil exceptionnel. Très bon conseils et suivi des demandes. Prends du temps pour guider des novices et donne les explications justes et pertinentes.Merci beaucoup et je recommande l'accueil de Grasse.Seul défaut :pas d'accès direct au téléphone.

Service Client en agence défaillant:Cliente GMF depuis des années, je me suis déplacée spécialement sur RDV en agence afin d'obtenir les réponses à mes questions restées vaines après plus de 1h45 mn passées au téléphone entre différents services (Sinistre & protection juridique)la veille. La conseillère de l'agence de Grasse n'a pas fait mieux en me demandant d'appeler un autre numéro ce jour..... je vous passe les détails de sa non-coopération à mes questions, m'indiquant que cela n'était pas dans le process de répondre à mes questions, ni d'obtenir le formulaire de déclaration omis d'être envoyé via mail par l'agent au téléphone! Je vous passe les autres détails de mon rdv. Retour case depart: mon dossier n'a pas avancé. Combien de temps vais-je passer au téléphone!!?ou essayer d'avoir un conseiller qui daigne décrocher.... si on ne raccroche pas automatiquement pour flux d'appels trop importants! Assurez-vous chez un concurrent, vous obtiendrez un meilleur service!

Mon père, client de la GMF, s'est rendu à l'agence de Grasse pour déclarer un sinistre car il n'a pas internet (et oui, il y a encore des personnes qui ne sont pas connectées à un certain âge, cela arrive !). Là une femme très désagréable n'a pas accepté de le recevoir pour effectuer la déclaration, elle l'a renvoyé en lui disant que tout se faisait par internet à présent !!! Même en expliquant sa situation, mon père n'a pas pu bénéficier d'un service NORMAL en tant que client, aucun rapport humain, rien..... et depuis, impossible pour moi de créer le compte sur internet, le service est défaillant et qui plus est, personne ne répond au téléphone quand on essaie de joindre l'agence de Grasse !!! C'est inoui ! Je suis chez Pacifica assurances, ils sont très réactifs et humains, aucun rapport avec cette société. GMF assurances, vous venez de perdre des clients dommage pour vous !

Je signe un contrat santé. La GMF doit demander la résiliation à mon ancien assureur, qui dit ne pas l'avoir reçu. Et je me retrouve à payer 2 mutuelles une chez axa et une à la GMF. Je passe x appels à la GMF et rencontre le conseiller à 2 reprises. Ce n'est pas encore réglé. Est ce aux clients de gérer les litiges ? Combien d'appels je dois encore passer ou de rdv à prendre ? C'est à vous à gérer cela....

Bonjour ,Toujours bien accueilli , quand on me propose un service qui ne me convient pas je dis non merci tout simplement , pour les questions que je pose j'ai toujours des réponses , encore faut-il poser les bonnes , ils ne sont peut être pas parfait , comme nous tous , mais au moins ils ( Elles) sont là devant vous et tous les ordis et téléphones ne les remplaceront jamais même si cela se profile à l' horizon , merci à eux .Cordialement .

Manque de sérieux..Après un cambriolage au mois d avril *7 mois pour remplacer fenêtres / *et volets oubliés( à l'heure actuel tjrs pas fait).et versement d'une franchise assez onéreux dès le départ.* Prix compétitif après plus devis dans d autres agences.

Cie d'assurance à ne surtout pas utiliser pour les placements. DÉSASTREUX.Frais importants, site internet dépassé, grande lenteur, interlocuteurs non fiables, nombreux beugs de procédures et informatiques.

J’ai eu mon permis de premier coup grâce à un enseignement de grande qualité et très agréable.Un grand merci à l’auto-école MG, tant pour l’efficacité des démarches que pour l’immense gentillesse des propriétaires

Toujours bien reçue dans cet établissement. Personnel bien a l'ecoute et très desireux de régler votre problème rapidement, répond à toutes vos demandes d'explications pour vous rassurer au mieux.