Mad In Japan

Je suis client de Mad in Japan depuis de nombreuses années, depuis l’époque de la petite boutique de Nice, où chaque arrivage était un Tetris pour trouver une place dans les vitrines.Je peux vous dire que j’ai rarement vu une équipe aussi passionnée, aussi professionnelle et aussi proche de ses clients. Il n’est pas rare de se balader dans les rayons et de tomber sur une discussion entre clients (qui ne s’étaient jamais parlé avant) et personnels qui débattent avec passion d’une série récente ou ancienne.La plupart des gens découvrent Mad in Japan par hasard mais y reviennent par plaisir.L’équipe ne compte pas ses heures et sera toujours prête à se mettre en quatre pour satisfaire une demande.N’écoutez pas les commentaires de certaines opportunistes qui ont entendu qu’il y avait des cartes Pokémon et qui n’en ont pas eu en y allant « pour leur petit frère », de ces gens qui achètent leur BD/Comics/Manga sur Amazon et qui débarquent pour les faire dédicacer, tout ces clients qui dépensent des centaines d’euros dans leurs commentaires mais qui n’ont en réalité jamais finalisé une seule commande.J’aimerai qu’il y ai + de boutique comme Mad in Japan, de sentir cette passion transpirer à chaque discussion.Si vous cherchez du sérieux et du professionnalisme, vous êtes au bon endroit !

Commande passée pour une statue chez Mad In Japan le 8 Mai, reçue 4 jours après. Transaction simple, envoi rapide et produit reçu en parfait état, parfaitement protégé. Vendeurs sérieux. Je recommande à tous les collectionneurs !

Au top.. Achats de figurines Goldorak. Envoi dans les temps. Réponse très rapide du service client en cas de question... Je recommande.... Mais dommage qu il y ait pas une telle boutique sur la région

J'y suis passé avec mon fils de 9 ans pour la première fois cette après-midi et nous avons été très impressionnés. C'est tout simplement incroyable de parvenir à réunir autant d'histoire de japanimation et pas que, avec des figurines collectors de plus de 30 ans. Les vitrines sont magnifiques.Un grand Bravo aux responsables.

Un très grand magasin avec de très grands choix de livre mangas, de figurines...Tout est bien présenté dans de très belles vitrines.Les vendeurs sont très agréables...

Vendeur super gentil, première visite tout de suite a l'aise,Magasin propre et rangé et énormément de choix et de qualité, je reviendrais souvent ! Gros coup de cœur !

Vraiment génial. J’ai précommandé fin 2021 une statue de Berserk. Malheureusement une attente très longue de la part du fournisseur, chaque mois était décalé à l’autre encore et encore. Bien évidemment la boutique n’y était pour rien. Jusqu’à il y a 1 mois où je reçois un message me disant qu’on avait une bonne nouvelle pour moi. La statue était prête pour l’envoi et pour s’excuser du retard Oniri et MAD IN JAPAN ont vu pour m’envoyer une édition spéciale de la statue (j’étais vraiment très content après une telle attente). Elle a directement été envoyée depuis le fournisseur pour ne pas perdre plus de temps. Elle est maintenant chez moi et montée, j’en suis très content. J’ai aussi pu recevoir de plus petites figurines de la part de mes amis qui avaient commandé sur le site. Elles étaient très bien emballées et protégées. Je recommande fortement cette boutique, que ce soit pour des précommandes ou des achats de produits déjà en stock, l’équipe est vraiment très professionnelle et agréable. Je suis déjà impatient de recevoir les autres produits précommandés.

Dommage de devoir mettre une étoile, ça me coûte. Expérience clientèle déplorable.Ce qui semblait être une bonne boutique... Quelle déception ! Ne définit le sens du mot clientèle qu'à un article dédié car c'est le jour d'une dédicace. Je venais chercher une figurine à 180€ et espérais naïvement que l'on me laisserait y participer car je consommait, mais non... Il fallait acheter l'ouvrage que j'avais déjà acquis..., qui plus est le collector... Je me suis vu refuser cette dédicace faute d'achat, je n'étais pas assez client apparemment ce jour là. Ce n'était réservé qu'aux vrais clients. Que dire des commentaires de la gérante ? Déplacés et inopportuns, je ne comprends pas ce comportement hormis le qualifier de non commercial. Aujourd'hui je passe mon chemin et vais me fournir ailleurs. Si vous chercher encore une âme dans ce type de magasin, pas ici... Préférez internet. Aussi mercantile que la majorité des restaurants de la côte qui se disent qu'il y a les autres clients et que la fidélisation ne sert à rien.Chacun est libre, à bon entendeur.

Une boutique merveilleuse, la caverne d'Ali Baba, on y trouve de tout et tout ramène en enfance. En plus, le propio est super accueillant et le personnel très sympathique. J'y retournerais avec plaisir. Gérald