Caisse d'Epargne Bichon

Très bien

Gros problèmes avec cette agence, deux rendez-vous annulés sans être prévenu (j'ai attendu la personne 30 minutes à chaque fois, elle était finalement en arrêt maladie), erreur de prêt bancaire, débit par deux fois d'offres bancaires auxquelles je n'ai pas souscrit, ce qui fait que depuis janvier 21 je n'ai toujours pas de carte bancaire .. Pour tous ces problèmes, pas de geste commercial, fuyez.

Il faut beaucoup de patience et de temps pour réussir à déposer un chèque à la caisse d'épargne!Pendant les horaires d'ouverture, on travail aussi, en dehors, on se retrouve face à une porte fermée. Quand on essaye une autre agence, on s'aperçoit qu'elle a fermée sans que les clients de la région ne soit mis au courant. Après 3 déplacements perdus j'ai toujours ma remise de chèque...

Je suis passée dans cette agence en demandant les papiers à fournir pour y transféré mon compte car je venais d'emménager dans le quartier. Il m'a été repondu: ah mais ça ne se passe pas comme ça. NOUS allons vous donner un rendez-vous et NOUS allons étudier votre compte et NOUS verrons si NOUS vous acceptons dans NOTRE agence...je comprends bien que les banques ne peuvent se permettre d'avoir beaucoup de clients en difficulté mais quel tact avec une nouvelle cliente qu'il ne connaît pas et ce monsieur condescendant oublie juste qu'il est payé avec notre argent. Agence à fuir..."

Ayant procuration sur le compte de mes parents très âgés et malades, je me présente pour un retrait d’espèces plus important que le permet un retrait par carte, pas possible dans cette agence, on m’oriente Vers l’agence des plantes, ne voulant pas aller si loin, je vais me contenter d’un retrait classique au distributeur. Mais pas de chance ! Plus d’argent au distributeur. Je le signale au guichetier : une banque sans argent, je m’énerve un peu. On me dit d’aller retirer de l’argent dans une autre banque ! Un employé de la banque sort de son bureau et me dit d’aller aussi dans une autre banque retirer de l’argent et m’indique de prendre la porte. Manque total de politesse, désagréable. A fuir

Très bon échange avec Mr Cossard concernant la bascule de mon compte Caisse d'Epargne Normandie vers Pays de la Loire !Très à l'écoute également concernant notre simulation d'emprunt immobilier !

Toujours un accueil téléphonique rapide, souriant, concerné et compétent. Je recommande cette agence.

Incompétence, manque de communication, lenteur et j'en passe...Vous promettent des choses qui ne peuvent pas réaliser.A fuir !

Mes payements ont plusieurs fois été bloqués malgré mon aisance financière je me retrouvais bloqué sans pour autant avoir personne en urgence car il faut en plus prendre rendez vous pour les appeler. Bref je ne recomande pas des masses