Saint Maclou

Problème de personnel : après avoir attendu 10 minutes au moins , personne n'est venu jusqu'à moi... je n'ai donc rien acheté et je suis partie sans avoir acheté le papier peint prévu !!! Agaçant ...

Eric est un chef d entreprise très impliqué dans son métier Il se soucie du bien être et de l entière satisfaction de ses clientsAmin et Moufid forment un duo d experts de la pose d un sol vinyleJe recommande vivement cette équipe

L’accueil est de qualitéLes produits sont de qualitéLors de la pause des dégradations ont été causéesLe SAV est inexistant malgré une visite en magasin et 3 mails avec photos à l’appuiSuite du dossier:Tout est bien qui fini bien!Le dossier s’est finalement traité en bonne intelligence

L’équipe de saint maclou Limonest est très accueillante, professionnelle,à l’écoute de la demande de la clienteJe repars avec mon tapis

Du 1er contact en magasin jusqu'à la réalisation finale tout a été très pro.Dans notre projet de construction de maison nous avons eu à traiter avec plusieurs entreprises, nous avons eu le pire et le meilleur.Le suivi, les conseils, l'accompagnement, et même l'aide car nous étions embourbés dans notre projet de construction, ils ont été présents et irréprochables

Pour un chantier à plusieurs milliers d'euros, c'était le 1er achat et ce sera le dernier. près de 6 mois pour venir à bout d'une pose d'un parquet, chantier non conforme, non fini, et St Maclou qui ose vous envoyer des contentieux et un huissier pour solder la facture d'un chantier non terminé. L'enseigne communique sur des poseurs salariés alors qu'elle fait intervenir de la sous traitance avec une difficulté de compréhension puisque parle très péniblement le français (voir plusieurs avis plus bas, je ne suis pas le seul..). Poseur qui invite ses potes à la maison et siffle vos bières, allumes un feu de cheminée et se pose tranquille sur le canapé, me demande 50€ au black pour le chantier, il m'a même fait des éloges sur les dépendances et le terrain de la maison ou il s'est baladé alors qu'il n'avait rien à y faire. Plinthes non posées (le poseur dira plus tard que c’était à notre demande...) seuils de porte décentrés, parquet dans le mauvais sens, cadre de porte dégradé, joints d'un centimètres, chape avec devers de 3 cm, j'ai du aller chez Casto pour acheter de la fourniture que les poseurs n'avaient pas, et dans un autre St Maclou pour récupérer des éléments manquants de ma commande etc... Bref, au bout de 8 mois nous avons enfin eu quelqu'un de compétant qui est venu rattraper presque toutes les galères mais sans dédommagements. Le directeur du magasin n'en parlons même pas. De ma courte vie, je n'ai jamais vu ni vécu pareil cirque.Le simple fait que le directeur du magasin laisse un avis en son nom en se faisant passer pour un client prouve bien le niveau de cette boutique. (voir photo)St Maclou, évidemment que je n'y retournerais pas, et évidemment que je ne recommande pas.

Beau magasin avec su choix, très bien accueilli et conseillé par l'équipe

Bon accueil. Éric nous a trouvé le tapis qui va bien, nous repartons satisfaits.

Je suis venue acheter plusieurs lots de chutes JANEIRO NOIR pour un déménagement. Je viens d’aller leur demander de m’en reprendre un lot que je n’avais pas utilisé donc non ouvert. Le commercial a refusé de me le reprendre.Il est donc préférable d’acheter à la coupe étant donné qu’ils acceptent dans ce cas les retours.Bravo pour la planète.J’en prends acte et j’irai acheté mes tapis ailleurs.

Bonjour, je suis passé en magasin le 11/01 avec ma mère et ma sœur pour quelques renseignements concernant du vinyle en rouleau et nous avons été accueillis par une jeune vendeuse en formation. Elle a été de bon conseil, souriante et à l’écoute. Je recommande fortement cette enseigne et plus particulièrement ce magasin !