Pompes funèbres PFG CLAMART

Nous avons été accueillis par Chloé qui a été particulièrement à l'écoute et très professionnelle. Un très grand merci pour votre prestation, votre gentillesse et vos qualités humaines.

Ils ne font que des erreurs, on a pas 2 fois le même interlocuteurs. Et c'est toujours de la faute de la personne qui est absente.

Nous tenons à remercier Chloé pour son attention et son professionnalisme et au Maître de Cérémonie et son équipe.

Des professionnels à l'écoute en ces périodes douloureuses

Bonjour,Je tenais à remercier Cloé Dessons pour sa gentillesse et son professionnalisme.Il est toujours douloureux de préparer des obsèques et Cloé a été formidable.Merci encore.Cdt , Isabelle Pouliquen.

Je laisse cet avis car malgré toutes les relances et les «  oui nous nous en occupons à telle date sans faute » je n’ai toujours pas obtenu satisfaction.J’ai organisé avec pfg les obsèques de ma fille de quelques jours, aux premiers abords la conseillère paraît impliquée compatissante et à l’écoute mais quelle déception.Nous avons enterré notre fille en juillet 2022 aujourd’hui mi-octobre toujours aucune semelle n’a été faite à son emplacement aucune délimitation rien et à chaque visite la douleur est insupportable en plus d’avoir perdu un être Cher nous devons constamment les relancer, mais autant vous dire que les fonds ont été encaissé sans faute en juillet. Je vais saisir le médiateur pour autant je laisse cet avis si vous envisagez de faire appel à eux je ne vous les recommande pas ! La situation est déjà assez dure sans qu’on ai besoin de courir après des prestataires n’étant pas assez consciencieux.J’ai cherché une solution amiable je les ai appelé encore aujourd’hui à 16h elle me promet de me rappeler dans les 10-20min il est 19h j’attends toujours son appel ( l’agence ferme à 18h) je suis très compréhensive mais je n’aime pas qu’on me prenne pour une imbecile.

Il semble que la personne nous ayant reçu Marie serait certainement mieux dans un autre commerce, aucune connaissance, ne s’adapte pas à la situation, nous sommes venus avec ma mère très âgée qui n’entend pas bien et malgré lui avoir demander à deux reprises de parler plus fort elle a continuer sur le même ton. Elle n’a rien expliqué et semblait étonnée que nous demandions un devis. Je ne parle même pas de sa tenue le profond décolleté n’est peut-être pas adapté à la situation. Ce qui nous a fait fuir et tant mieux puisque pour les mêmes prestations nous avons trouvé 1400€ de moins. Changez de métier Madame.

Nous tenons à remercier Chloé pour son grand professionalisme, elle a été d'un grand soutien.

Personnel à l’agence à l'écoute et emphatique dans ces moments difficiles. Le maître de cérémonie le jour des obsèques très bien aussi. Je recommande.

Accueil discret et sympathique , personnel extrêmement sérieux et compétent, accompagnement personnalisé et bienveillant..Un immense merci à toute l'équipe...