Carrefour Banque Montesson

Je suis tombée sur Fedgine, très agréable, souriante, chaleureuse. Elle a écouté ma demande et a fait le nécessaire.Toute l’équipe que j'ai croisée le jour de mon passage était très accueillante et sympathique !

Service Inexistant dans ce Carrefour.Je me suis présenté à l'heure d'ouverture et il n'y avait personne. Je suis repassé 30 minutes après, toujours personne, et au bout d'une heure il y avait une personne présente dans un bureau dont la priorité n'était pas l'accueil d'un client.Je leur ai passé un coup de fil vers 11h30 dans la même journée mais personne ne décroche.

Je suis passée aujourd'hui le 28 aoûtAucun responsable sur le site .Le monsieur fût sans comprehention et désagréable. Bravo .vous êtes ds le commerce .J'espère que ce message sera lu pas un responsable et qu'il y aura une réponse valable.Bonne journee

J'y suis allée il y a plus d'un mois, le conseiller devait me recontacter au plus vite" pour me donner la réponse à ma demande

Super conseillère eu top FEDGINE PASCAL 10/10 elle est génial merci à elle pour son investissement très professionnelle et agréable je recommande toute ma famille est passer par elle :) un amour

Pire que nul ça n’existe pasCroyez mois les avantages carrefour sont nombreux mais la qualité de service inexistant et en plus on vous parle mal

Je mets une étoile, car impossible malheureusement d'en mettre moins. La semaine dernière, nous avons eu la surprise de recevoir 3000€ de la part de Carrefour Banque, n'ayant jamais fait cette demande, on est restés sur le choc. Je me suis rendue à Carrefour Banque (Chambourcy) qui m'a expliqué qu'un conseiller, Monsieur Francky Barbet de CARREFOUR MONTESSON, a eu un soi-disant échange téléphonique et a accordé les 3000€ à un taux de 19%. Bien évidement cet appel n'as jamais existé, et après avoir remué ciel et terre, nous avons enfin trouvé la solution. C'est absolument scandaleux et illégal bien évidement. Cette fois-ci je ne porterais pas plainte, mais à la prochaine petite erreur comptez sur moi!Cet avis doit être transmis au responsable de l'agende de Montesson car c'est de la que viens le problème. D'ailleurs à quel moment c'est eux qui appellent alors que les comptes" sont à Chambourcy

j ai demandé un changement de gamme de carte de credit, cela fait plus de 4 mois pour me renvoyer une carte que je n ai tjrs pas.C'est une catastrophe je déconseille...

Quelle honte! Service inexistant ! Conseillers médiocres! Responsable d'agence qui reste bloquée dans son bureau !! Elle fait comme si elle ne vous voyait pas!!!??? Vous servez à quoi???

Je tenais à remercier Mr Amadou, il a été d’un accueil avec patience ( malgré la présence de mes trois enfants très agité ).J’avais pleins de choses à régler sur mon dossier, il ne m’a pas renvoyé chez moi pour que je fasse moi même sur internet mais il a pris le temps de m’accompagner et de tout m’expliquer.Une patience, gentillesse, un service client efficace c’était la fin de journée..on espère toujours être servi comme ça.