Caisse d'Epargne Asnieres Normandie

Cliente depuis de nombreuses années, la nouvelle équipe est vraiment sympa, accueillante et compétente. J'ai été reçue et les conseils sont bcp plus adaptés. Un peu de nouveauté qui fait du bien dans cette agence. Je recommande

Bonjour je suis client à la caisse d’épargne Asnières Normandie depuis plusieurs années mais l’équipe qui si trouve actuellement est très professionnel et à l’écoute des clients, disponible, il essaye à tous les moyens pour nous apporter une solution à nôtres problèmes et surtout le temps consacré à ma personne et être écouté je tenais à remercier toutes équipes pour leurs disponibilités et plus particulièrement madame guyonvarch,Merci à l’équipe.

Cliente depuis plusieurs années. L'accueil de cette agence est très agréable que ce soit au téléphone ou par mail, et très réactif.Je remercie particulièrement Monsieur Ramage pour avoir traité mon dossier avec diligence.

Accueil souriant et professionnel. Reçue par la nouvelle directrice de l’agence qui a su comprendre mes attentes et me conseiller avec pertinence. Merci beaucoup.

Équipe au top. Accueillante, souriante et extrêmement compétente. J’obtiens toujours des réponses claires, précises qui répondent à mes attentes. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Je peux dire que tous les commentaires évoqués sur l’accueil désagréable sont vraiLa personne a l’accueil est vraiment désagréable, elle n’est pas du tout professionnel ne propose aucune solution et ne donne plus envie de continuer avec la caisse d’épargneJe comprends que avec ce genre d’accueil les clients souhaitent clôturer leur compte.De plus qu’il a personne d’autre qu’on peut contacter et que la seule personne qui tient une agence complète est a l’accueilComment voulez vous qu’on reste dans une banque qui n’est pas disponible pour ces clientsVraiment à fuir avec ce genre de comportement

J’avais déjà posté un avis positif il y’a 6mois par rapport à cet agence mais ce matin j’ai eu ma première expérience très désagréable au téléphone. Ça fait plus de 7 ans que je suis à la caisse d’épargne et je n’ai jamais vécu ce genre de situation.Une dame m’appelle .. (bien évidemment je suis sur que ce n’est pas ma conseillère car d’habitude elle est très aimable au téléphone)Je ne la connais pas. Elle ne se présente pas.M’explique la situation de mon compte. Je lui rétorque : vous appelez maintenant ? Parce que c’est nouveau.Et elle me répond : OUI JE SUIS DÉJÀ ASSEZ GENTILLE DE VOUS APPELER.Cette réponse pour moi est juste inacceptable. Étant cliente, j’ai le droit de poser des questions sur la façon dont l’agence procède. Je n’ai en aucun cas mérité cette personne plus que hautaine au téléphone qui ne supporte pas le désaccord.J’étais cliente à Nantes depuis des années. Je me suis installé à Asnières centre et je croyais avoir trouvé une agence plus que qualifiable car jusqu’ici pas de problème.Je sais pas si l’équipe de l’agence a changé mais c’est vraiment vraiment dommage !

Bonjour à tous,Si vous aimez les accueils désagréables ou qu'on ne réponde pas à vos demandes, n'hésitez pas à vous rendre dans cette agence Caisse d'Epargne, vous serez gâtés. L'accueil au téléphone glacial, dans cette agence est réellement scandaleux (contrairement à toutes les autres agences CE dans lesquelles je me suis rendu et dans lesquelles j'ai toujours été bien reçu).Je garde mon comptes par ce que j’ai pas le choix pour le moment l’équipe qui étais là avant étais 1000 fois mieux.

L’accueil laisse clairement à désirer. La dame de l’accueil devrait travailler dans le supermarché d’à côté si elle pas son boulot. Bref..nul

Si vous aimez les accueils désagréables ou qu'on ne réponde pas à vos demandes, n'hésitez pas à vous rendre dans cette agence Caisse d'Epargne, vous serez gâtés. L'accueil dans cette agence est réellement scandaleux (contrairement à toutes les autres agences CE dans lesquelles je me suis rendu et dans lesquelles j'ai toujours été bien reçu).Je garde mes comptes dans mon agence de Paris Victor Hugo, ils sont bien plus efficaces et sympathiques, même si c'est par téléphone / mail.