Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto 4800 Rte de Tarbes, 65130 Capvern

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Concessionnaire CITROËN dans les Hautes Pyrénées - Groupe HapyAuto | Votre concessionnaire Citroën à Tarbes, Lourdes et Lannemezan. Vente de véhicules neufs et d'occasion. Entretien, réparation et carrosserie.

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Avis recommandés

Le Fourgon Des Petits Bouchons
03.02.2024
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Accueil très désagréable et ne semble pas motivé pour apporter une solution à votre problème. Sans doute pas intéressé par la clientèle de passage. Pour un simple problème de clé, me demande 99 euros pour faire un simple diagnostic!Dommage pour l'enseigne Citroën qui se targue d'avoir un réseau SAV très efficient.Je précise que depuis, j'ai pu me faire dépanner dans une autre concession Citroën digne de porter ce nom. Et tout cela pour la modique somme de 34 euros. Ils ont fait un simple apprentissage de ma clé et du calculateur. Cela a pris 30 minutes.Honte à cette concession de Lannemazan qui discrédite la profession.
Mathieu Mouillet (Le Tieou)
31.01.2024
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
À éviter. Atelier incompétent.Venu pour une banale révision, j'en suis sorti avec une clim qui ne fonctionnait plus. Les ayant contacté par téléphone pour savoir ce qu'il serait possible de faire : rien, puisque bien sûr ce n'est pas de leur faute... Je n'aurais soit disant plus de gaz... Avant de passer chez eux, pas de problème, après, plus de clim, mais ce serait la faute du gaz, pas de la leur bien sûr ! À éviter.
Frédéric Joly
17.12.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Du jamais vu... Refuser d'aider une femme seule à 900 km de chez elle, il fallait le faire. Arrivée en Citroën C3 avec les voyants moteur et adblue allumés et une autonomie affichée de 300 km avant panne, il a été répondu qu'il fallait prendre rdv et que personne n'avait le temps de regarder... Nous savons qu'il y a un planning à respecter, nous demandions juste que quelqu'un puisse jeter un oeil, cela n'a pas été possible. Pour information, un autre garage plus compréhensif et accueillant a solutionné le problème en 15 minutes et a permis à la voiture de rentrer à destination
Fabienne Couzinet
10.12.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Ensemble très class...On se fout de vous si vous avez un petit budget....on ne prends pas la peine de prendre vos coordonnées pour vous trouver un véhicule......Ou est passé le temps d'avant ou un acheteur tel qu'il soit était précieux ?
Laurent DUPUY
24.11.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Tout n'était pas parfait après le premier rendez vous mais je suis tombé sur Dorian qui a été super et a fait de son mieux pour corriger le tir. Au final je suis satisfait
fabienne saint-jours
19.11.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Très bon accueil du responsable et de Gaëlle, très professionnels.
L. BRANGER
19.11.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Accueil exécrable, à la limite du respect alors que je suis cliente depuis 30 ans. Mon seul crime : avoir fait monter un boîtier Ethanol sur ma C3 Aircross, donc plus d'entretien possible au garage. Depuis l'agrandissement du garage avec l'arrivée de Peugeot, plus aucune considération du client qui est devenu juste un portefeuille. Ce sera ma dernière voiture Citroën. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.
Bernard Lafargue
18.11.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
C'est conforme à l'attente, bien fait, professionnel et cher, cher cheron est chez un concessionnaire, tarifs constructeur. Produits constructeur, employés constructeur ".Rapport qualité prix à vérifier (on est concessionnaire ou on ne l'est pas
bon bin on
17.11.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Rarement rencontré des commerciaux aussi professionnel et sympathique....une très bonne atmosphère se dégage de cette concession....merci a eux pour l accompagnement....
fabienne bouclet
16.11.2023
Citroën Lannemezan - Groupe HapyAuto
Responsable et Gaëlle très agréables et très professionnels.Merci de nous avoir écoutées et d avoir bien pris en compte notre demande.

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