BOUYGUES TELECOM

Personnel agréable poli et nous conseiller bien et le magasin est propre

Bonjour je remercie le conseiller de chez Bouygue qui a été très gentil aimable et ma très bien conseillé sur l’achat de mon IPhone 15 avec le rachat de mon iPhone 13 …Merci à lui

Merci cesar pour cette accueil et la prise en charge incroyable .Service au topEfficace et pas cher c’est cesar que je préfère .

Très bon accueil de cesar, serviable,arrangeant,très gentil.

J'ai pu lire dans les réponses à certains commentaires ci-dessous: nous sommes sensibles à la satisfaction de TOUS nos clients." Malheureusement

Je ne sais pas si on peut parler de serviceUn premier rdv pour raccorder la fibre, le technicien ne pouvait pas car il est seul ils doivent être à deux pour que ls deuxième personne lui tiennent l’échelleUn second rdv a été fixé ce samedi 23 entre 8 et 12 et comme par hasard personne ne se pointeC’est juste inadmissible on pose des journées de congé pour être au rdv et voilà le résultat aucun respect pour le client je déconseille cet opérateur et il se permet de diffuser le fait qu’ils sont élus premier service oui de la bêtise humaine et de l’incompétence professionnelle faites un allez retour à l’école pour apprendre comment gérer une situation d’urgence et surtout donner des cours d’élocution à vos conseillers

Quel plaisir d’être reçu par ce vendeur très aimable et très professionnel ! Je rigole bien sûr, s’est de l’ironie !L’incompétence incarnée. Je le suis rendu hier soir avec mon conjoint en boutique pour estimer mes frais de résiliation, mais comme le vendeur était déjà occupé il a demandé désagréablement pourquoi nous venions, et à insisté plusieurs fois que pouvions appeler, ou regarder sur internet. Sauf que je souhaitais avoir l’information en boutique. Mais comme Monsieur voyait l’heure qui tournais et que à 18h58 il doit être ravi de fermer la boutique il ne voulais pas traiter notre demande après la cliente de qui il s’occupait. Puis son soupire quand j’ai dis que j’allais patienter et que je ne souhaitais pas appeler à été la goutte de trop !!! Déjà que cette même personne m’a « arnaqué » en me faisant souscrire alors que je venais juste me renseigner.Il s’agit de la personne avec des lunettes, ce n’est pas que les jeunes sont des plus aimables…. C’est à l’image de bouygues j’ai envie de dire…Merci encore, je part de chez vous, et retourne chez mon ancien opérateur de chez qui vous m’avez fait partir pour vos services soit disant au top…. Je cherche encore ces services top ?!?

Très gentil et à l’écoute, César m’a présenté différentes offres Bbox ainsi que Mobile. Je recommande !Je reviendrais peut-être prochainement pour l’achat du nouvel iPhone14.

Un très grand merci au vendeur Cesar qui a était très patient et super gentil à l’écoute et qui renseigne très bien ces client je recommande vivement cette boutique encore merci beaucoup

Je recommande vivement cette boutique, ayant était victime d'une usurpation d'identité avec prise de 2 forfaits téléphonique sur mon compte en banque. La jeune personne qui nous a reçu a été très a l'écoute et a fait tout ce qu'elle pouvait pour nous aider, encore merci, un peu d'humanité dans notre monde actuel fait du bien.