GMF Assurances ORLEANS NORD

Je ne comprends pas les personnes ayant mis des bons avis : client depuis plus de 30 ans, et un changement de politique et de personnel m'ont vu les quitter. Un contrat véhicule depuis 20 ans dont on me double la côtisation prétextant que mon contrat n'existe plus, un contrat habitation qui a été multiplié par 3 en 20 ans, et un personnel qui en plus de me mentir sur des garanties qui existent réellement, n'en a pas grand chose à faire de me voir partir (n'y peuvent rien, n'ont aucun moyen d'agir, mais ne sont pas obligé de le faire ressentir). N'ayez pas de scrupules, changez, l'herbe est réellement plus verte chez les concurrents.

Pour résumer : Le chien de mon voisin a détérioré mon grillage sur 24 m puis a réussi à s introduire dans mon poulailler et tuer toutes mes poules !Un tiers identifié et ne contestant pas les faits, mon assureur m a envoyé 2 experts qui n étaient pas au courant du litige que nous avions orienté vers la sortie tellement ils étaient suspicieux et non professionnels même en présence de la partie adverse .Litige d octobre déclaré en novembre et finalise hier par courrier 360 euros pour refaire ma clôture 2 grillages plus un pare vue !!!!Une aberration !!!Je souhaite aussi notifier que je suis à la GMF depuis 16 ans et que y avons tous nos contrats à savoir 11 .Je reste abbatue et sans voix !A suivre ...

Personnel en agence qui n’assure pas de suivi de contrat, rédaction d’un contrat d’assurance emprunteur avec des erreurs provoquant des doubles prélèvements. Conseiller injoignable en agence, nombreuses demandes de rappel infructueuses. Il n’y a pas de qualité de service derrière ces prestations d’assurance.Le mieux est de passer par le numéro de téléphone du site internet car les conseillers peuvent gérer votre dossier de bout en bout, et ne peuvent rien faire si votre dossier a été signé en agenceTrès déçu, je ne recommande pas.

Bonjour,Suite à mon mail pour une demande d’attestation, je constate une nouvelle fois que notre demande de résiliation n’a pas été prise en compte.C’est la deuxième fois! En effet nous avions déjà été reçu par la directrice suite à un courrier en accusé réception perdu!!! Nous avions quand même fourni la photocopie du retour d’accusé réception envoyé par nos soins.La directrice c’était alors montré très courtoise mais la pauvre n’a pas une équipe en mesure de l’aider… Heureusement que les conseillers en plate forme sont compétents.Nous avions quand même 4 contrats chez eux et avons tout résilié!! Au secours!!!

La personne qui m'a reçu m'a fait signer un contrat dont l'offre était terminée...du coup pas de contrat

Un avantage non négligeable on peut toujours avoir un conseiller en face pour avoir les informations sur ses contrats. Cependant, je trouve qu'il n'y a aucun effort financier ni d'avantage pour les sociétaires de longue date et fidèles avec tous les contrats d'assurance au même endroit. C'est vraiment dommage, cette inaction incite à partir.

Reçu par une personne aimable et très compétente, j'ai pu réaliser mes opérations sur mon assurance vie grâce aux précieux conseils de cette personne, Angélique s'il faut la nommer. Mais depuis plus de 40 ans, la GMF me rend tous les services dont j'ai besoin.

À FUIR CE GENRE D'ASSURANCE !!! Vous payez pendant des années mais quand le problème arrive vous ne pouvez pas compter sur eux !!!!Dans mon contrat d'assurance il est bien stipulé que j'ai le droit a un vehicule de location pris en charge par GMF avec 0 franchise, en cas de panne.... arrivé dans l'agence de location, cela n'est pas du tout respecté !!Ont vous demande une caution de 1500 € et de payer 40 € par jour pour être couvert quand j'essaye d'avoir la GMF le commercial m'explique qu'il faut que je vois avec l'assistance et quand on apelle l'assistance ils me repondent qu'ils faut que je vois avec GMF (ce qui est logique puisque je paye la GMF )et cela est INTERMINABLE il a fallu 2 JOURS et pendant ce temps la vous avez besoin d'un vehicule pour le travail !!! ET AU FINAL VOUS N'AVEZ RIEN !!J'imagine que la priorité des conseillères Gmf et de vendre des contrats à des gens, pour toucher des comissions et des contrats qui ne seront pas respecté !!Et je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas d'apres les autres commentaires !

Voiture en panne, impossible de joindre le service de gestion des sinistres : ne répondent pas au 09, service momentanément interrompu" sur le site internet