Groupe AGPM - Agence de Grenoble

cela fait des semaines que j'essai de joindre le service sinistre afin de connaitre l'avancement de mon dossier, et je reste sans réponse, le service téléphonique ne fonctionne pas, et lorsque j'appel un conseillé en agence, il me demande d'appeler un numéro différent qui envoi sur ce même répondeur téléphonique.Il y a un gros manque de sérieux de ce coté la et c'est franchement dommage

Très bon accueil, pas de temps d'attente. Toutes mes questions on été répondu. Une prise en compte rapide de mes demandes.

A eviter ! Ma mère est décédée d'un accident. Ils refusent le paiement integral. Temporisent. Malgré la présence d'un avocat tout est fait pour nous empecher de bénéficier de nos droits. Le mieux c'est que tour ca traine depuis mars 2018... Quelle honte !

Déçu lorsque j'ai eu une effraction personne n'a rien fait malgré que ce soit sur mon contrat je ne parle pas de mon agence sur Grenoble mais des interlocuteurs qui doivent gérer les problèmes lorsqu'il y en a

Prix attractif , bon accueil , très sympa. Merci

Suite à une conseillère très hautaine et désagréable +++, si elle n'est pas satisfaite de sa profession qu'elle en change et qu'elle évite de raccrocher au nez des personnes !J'appelais pour avoir le conseiller très sympathique (heureusement, qu'il existe des personnes comme ça) au téléphone ce jour le 25.04.2023, pour un suivi de sinistre et cette dernière me stipule que je dois payer une franchise même si je ne suis pas responsable.C'est juste incompréhensible de payer une assurance, de n'être pas responsable d'un accident et de payer ce dernier.Je pense vivement aller ailleurs ! Depuis de nombreuses années, que j'étais chez eux, jamais je n'ai eu ce type de personne désagréable au plus haut point !Je ne recommanderai surtout pas cet organisme, à mon entourage.

Rapide, efficace et surtout à l'écoute de mes attentes. La personne s'occupant de ma demande à fait preuve de gentillesse et de professionnalisme en me donnant des explications claires et précises.

le personnel est à l'écoute, professionnel, accueillant et très gentil. ils prennent vraiment du temps pour tout vous expliquer.

Accueil téléphonique très satisfaisant assuré par des professionnels à l'écoute des adhérents.

Accueil très agréable, conseillère au top, toujours à l'écoute et qui essaie de contenter ses clients en permanence...