LCL Banque et assurance

Totalement satisfaite

Suite à la discrimination de la part de l'agence du Crédit Agricole de Buxerolles, j'ai ouvert un compte en ligne (pré-inscription) et demandé une aide à la mobilité bancaire, le 8 décembre 2021 auprès de la conseillère Anaëlle PETIT.J'ai eu au début des soucis avec l'aide à la mobilité bancaire parce que ma conseillère n'avait pas recréer le dossier afin de mettre la bonne banque dont j'avais déjà envoyé le RIB à son adresse mail. J'ai mis 4 mois pour m'apercevoir et comprendre le problème, puisque le nom n'était pas clairement indiqué.Le 24 mars 2024, j'y suis allé vers 19h15 pour y déposer un chèque. Le GAB à l'intérieur de l'agence n'a pas voulu reconnaître le chèque du Crédit Mutuel. Et n'ayant pas d'autre GAB puisque celui de l'extérieur ne fait que dans les retraits d'argents contrairement à celui de l'intérieur qui propose également des RIB, j'ai dû aller à l'agence du Géant Casino qui a accepté mon chèque. Aussi, en plus du fait que le distributeur de l'agence refuse de prendre des chèques, il n'y a aucun stylo pour les signer.

Rien à dire

Agence au top équipe accueillante et dont on ressent la cohésion

Super accueil, merci d’avoir solutionné mon problème si vite

j'appel pour demander un renseignement la première fois sa décroche au bout de 30 seconde alors que j'avais pas fini de parler on me met sur attente sans me dire aucun mots puis la deuxième fois ca décroche puis j'entend la dame dire derrière son téléphone Hololo" comme ci j'avais étais désagréable alors que pas du tous enfin bref à la base je voulais juste savoir s'ils prennent des stagiaires"