DARTY La Ciotat

Très en colère suite à mon achat de lave-vaisselle. La vendeuse s'est montrée très aimable mais elle cachait bien son jeu. Elle a insisté pour qu'on souscrive à la carte Darty Max car soit disant elle était quasiment rentabilisée dès notre premier achat. Mais elle nous a annoncé un prix de 9€ et non 9,99€, ce que j'ai decouvert seulement en recevant le mail de confirmation (le prix de la carte ne figurant pas non plus sur le ticket de caisse). Notre lave-vaisselle est donc plus cher avec la carte contrairement à ce qu'elle nous avait affirmé. C'est vraiment honteux. Surtout qu'on voulait vraiment être sûr que ça valait le coup de prendre cette carte. Et bien sûr, pas de droit de rétractation, c'est inadmissible. Cette personne a également demandé de mettre la note de 10/10 à l'enquête de satisfaction. Hors de question.

Un excellent conseil: N’entrez même pas dans le magasin. Les vendeurs savent PARFAITEMENT vous vendre un produit et vous vanter la garantie, et puis SURTOUT vous vendre une assurance, et puis le jour où vous avez un problème, TANPIS POUR VOUS. Inutile de rentrer dans les détails, ce serait un récit supplémentaire bien similaire à d’autres clients. Pour le Service SAV: ZÉRO. C’est tout.

Magasin a fuir à tout prix et ne mérite pas une étoile. Capable de vendre à une personne âgée de 91 ans un contrat qui ne couvre pas l’achat réalisé. Abus de faiblesse, tromperies sur l’achat, tromperie sur les prix annoncés rien ne les arrêtera : que fait l’antenne Darty ? Connivence des primes aux meilleurs vendeurs au détriment des clients ?

Très bon accueil, notamment en caisse. Les vendeur.se.s sont également disponibles et à l'écoute, même s'il peut y avoir un peu d'attente si il y a du monde (mais bon, c'est normal). Le directeur est très professionnel et accueillant.

Mon achat s'est globalement bien passé. Il s'agissait d'un ordinateur et une clé usb. La clé étant défectueuse je l'ai rapportée et j'ai eu l'impression qu'on mettait ma parole en doute (pour 20 euros), et c'était très désagréable.

Un personnel fort agréable et à l'écoute de ses clients. Je n'ai pas eu à attendre longtemps avant d'obtenir de l'aide concernant l'achat d'écouteurs sans fil. Merci à eux pour leur efficacité et leurs aimabilité.

Magasin de proximité très bien fourni. J'ai reçu d'excellents conseils de la part d'Émilie pour mon problème de connectique PC qui m'ont permis de faire un achat sans me tromper. Je reviendrais c'est sûr et je recommande cette enseigne !

Je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir écrire 1 commentaire. Magasin a fuir absolument. Une vendeuse m'a poussée a l extrême pour me vendre un abonnement internet... elle m'a vanté des avantages et un prix plus interessant que mon abonnement actuel. N'a pas tenu compte de mon engagement et m 'a promis un remboursement de frais. ATTENTION elle m'a vendu plusieurs sous contrats jamais mentionnés ni acceptés de ma part!! Une fois les sommes prélevées impossible a rembourser!! En tout je me retrouve avec 200 euros prélevés sur mon compte avec des frais et des contrats abusifs prélevés. Ils veulent bien m'annuler les contrats mais pas les sommes versées. C est une honte !......

Le 11 avril 2023 j’ai acheté un lave linge au magasin DARTY de La Ciotat.Suite à un retard de livraison un bon cadeau de 30€ devait m’être offert lors de la livraison. Le jour de la livraison, soit quelques jours plus tard aucun bon cadeau n’avait été remis aux livreurs.Suite à contact téléphonique avec le service en charge de la préparation des livraisons, ils m’ont informé que je le recevrai dans les 10 jours.15 jours plus tard n’ayant toujours rien reçu je suis retourné au magasin DARTY de La Ciotat. Ils m’ont informés qu’il y avait eu un petit retard mais que j’allais le recevoir dans le courant de la semaine.A ce jour soit plus d’un mois après toujours aucun bon cadeau !Il me semble évident que chez DARTY La Ciotat on se moque des clients, du moins on se moque de moi !Je pense, et je vous le conseille, que pour mes prochains achats j’irai voir la concurrence

Lors de l’achat l’offre propose 6mois d’abonnement deezer offertCe n’est pas le cas et lorsque tu appel le standard ils te disent qu’il est trop tard.. publicité mensongère