Boulanger Montparnasse
352 Avis
- vendredi10:00–20:00
- samedi10:00–20:00
- dimanche11:00–19:00
- lundi10:00–20:00
- mardi10:00–20:00
- mercredi10:00–20:00
- jeudi10:00–20:00
À propos de l'entreprise
Boulanger Montparnasse - Electroménager & Multimédia | Profitez du Retrait 1h* et/ou du Drive* dans votre magasin Boulanger Montparnasse spécialisé en Électroménager & Multimédia !
Contacts
Appelez-nous
+33800303011
135 - 139 Rue de Rennes, 75006 Paris
Heures
- vendredi10:00–20:00
- samedi10:00–20:00
- dimanche11:00–19:00
- lundi10:00–20:00
- mardi10:00–20:00
- mercredi10:00–20:00
- jeudi10:00–20:00
Fonctionnalités
- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Livraison
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Services de réparation
- Argent liquide seulement
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
- Piles
- Service de montage
Avis recommandés
Mehsalu
02.02.2024
Boulanger Montparnasse
Même si l'accueil du vendeur a été super, la suite me laisse perplexe et furieusement en colère : on m'a fait souscrire une assurance sans m'en expliquer les termes. Soit, j'y retourne 2 jours après, l'accueil me renvoi vers le vendeur qui résilie l'assurance. 3 jours plus tard, je n'ai toujours rien reçu, j'appelle donc et on me renvoie vers le service assurance (n° en 02) qui m'annonce ne plus gérer ces dossiers depuis 2019 ! Je rappelle donc le 30.11 une 1ère fois, on me mets en attente et la communication est coupée, une 2ème fois, idem, une 3ème fois, je m'agace un peu de la situation quand l'opérateur me renvoie vers le service assurance (n° en 09). Bref, ce dernier m'indique qu'il faut voir avec le magasin !!! N'y a t-il pas un interlocuteur sérieux et compétent ??? Je finis par avoir le mél du service assurances de Boulanger à qui je vais envoyer ma demande. J'espère avoir gain de cause, ça fait juste 1h07 que je vais d'interlocuteurs en interlocuteurs.Pour le coup, c'est bien mon 1er et dernier achat dans ce magasin et tant pis pour ce vendeur si sympa, la suite a tout gâché !
Virginie Haquet
29.01.2024
Boulanger Montparnasse
J’ai effectué ce matin un achat dans cette boutique.Au second étage, derrière son bureau, le »petit chef » du rayon multimédia a été extrêmement méprisant à mon égard, n’a pas écouté ma demande.Je l’ai entendu dire plusieurs fois « c’est difficile, vous êtes sûre que vous y arriverez ? Même si je vous montre le rayon, vous n’y arriverez pas et reviendrez la semaine prochaine ». Incroyable…C’est dommage, les autres vendeurs sont polis et avenants.Je ne reviendrai pas.
spotcoq1
07.01.2024
Boulanger Montparnasse
Les vendeurs discutent entre eux au lieu d’aider les clients manque de sérieux, une vendeuse racontée les histoires de boulot qu’elle c’est pris la tête avec un collègue… enfin bref on voit toute suite des tentions dans l’équipe et enfin après mon achat ou la caissière rigole avec son collègue qui change de voix pour amuser la galerie pas du tout sérieux. Ah oui plus de sac en rupture de stock et elle continue à rigoler malgré mon article super grand à porter. Ne pas venir chez eux
Addict
23.12.2023
Boulanger Montparnasse
Peu fiable et malhonnête.Suite à l'achat d'un téléviseur qui s'est avéré défectueux, j'ai contacté le support. Ce dernier m'indique que le magasin va me contacter pour procéder à un échange. Cela fait maintenant 1 mois que j'appelle et relance le magasin de Montparnasse via la plateforme d'appel Boulanger. Le magasin joue la carte du silence.Pitoyable.
Boukriche Boukriche
23.12.2023
Boulanger Montparnasse
Je remercie Pascal service Bar d avoir réparer mon iphone 12 mini (mise a jour ) .Une gentillesse absolue à l écoute qui nous donne des conseilJ espère pour lui qui évoluera dans son service .Je reviendrai avec plaisir habitant pas du tout a côté je regrette pas le trajet .Merci Pascal.Bonne continuation
Alain Jammy Pip
18.11.2023
Boulanger Montparnasse
Re- conditionné... J'ai acquis un iPhone 11 re-conditionné hier dans ce beau magasin; cependant l'appareil refuse de faire ses mises à jour ( 12 heures après l'achat) car il détecte des problèmes : Batterie défectueuse+écran . Il s'avère que les pièces ne sont pas reconnues par Apple. L'appareil n'est pas re-conditionné mais réparé avec des pièces de mauvaises qualités sous couvert de la marque Apple... Et bien entendu, au SAV on vous explique calmement que c'est la politique de la maison. Une procédure est en cours... Franchement ouvrir une boutique dans un beau quartier pour se comporter comme des affreux vendeurs du net" il y a de quoi perdre sa bonne humeur. Aussi le coût de l'opération: 349
Vincent W
18.11.2023
Boulanger Montparnasse
Service client médiocre. Je cherchais à acheter un produit soi-disant disponible en magasin d'après le site internet. Impossible de confirmer en appelant: le centre d'appel et les autres magasins Boulanger ne pouvant me rediriger car pas de numéro et trop compliqué à joindre car ils sont sur trois étages". Après m'être déplacé
Brigitte FETIZON
14.11.2023
Boulanger Montparnasse
Je cherchais un nettoyeur vapeur, et ai choisi un des modèles exposé, absent du magasin. Le vendeur m'a proposé ou de le commander , pour dans 10 jours ou de le trouver dans un autre magasin, dont il m'a donné l'adresse. Il m'a aussi proposé un produit de remplacement, que j'ai acheté, et qui s'est avéré génial, d'après ma fille , utilisatrice principale
Emilie Loison
14.11.2023
Boulanger Montparnasse
Suivi déplorable et abandon total du client.Une commande a été passée au mois de mai chez Boulanger Montparnasse, avec un règlement complet effectué en juin, et une livraison prévue pour début juillet en province.Il y a eu malheureusement des soucis de livraison avec un téléviseur et un congélateur, ce qui peut arriver.Le commercial a bien suivi les problèmes au départ, (au bout de 3 livraisons, la télé a été installée comme prévu) mais je ne suis toujours pas livrée du congélateur (après 4 tentatives, chaque congélateur étant à chaque fois cabossé au déballage).Le magasin dont je dépends en province me renvoie chez Boulanger Montparnasse pour trouver un autre modèle, mais le magasin ne répond plus par mail. En appelant la plateforme au 3011 à plusieurs reprises, je n'ai pas été rappelée non plus. Une mise en demeure adressée en LRAR il y a plus de 30j est restée sans réponse.A ce jour, je n'ai pas eu un seul glaçon de tout l'été, n'ai toujours pas mon congélateur. Le règlement est entièrement effectué, et je n'ai pas eu le bac à glaçons offert ni l'avantage cashback dont je devais bénéficier suite au passage de ma commande.Je suis excédée du comportement de ce magasin qui laisse ses clients dans un vide total, et médiateur et protection juridique sont saisis. Pour une enseigne comme Boulanger, c'est lamentable.Ajout du 8.11.23: Aucune prise de contact du magasin suite au message en réponse. No comment.
Ajouter un avis
Carte
135 - 139 Rue de Rennes, 75006 Paris
Boulanger Montparnasse