DHL Express Service Point (TGF Services Voglans)

expérience très désagréablepersonnel d'accueil impoli et RACISTE!!!mauvais renseignement pour un prix de services fortement élevéje ne recommande pas DHL Chambéry

DHL ? Je n'ai JAMAIS reçu un colis correctement. Perdus, bloqués, endommagés, volés, mauvaise adresse... lorsque l'on appelle c'est toujours la faute des autres agents et personne ne gère quoi que se soit.. .. LAMENTABLEIl est urgent de se débrouiller pour apprendre à livrer ses colis soi-même.

Tres bon accueil très bien renseigné dommage que vous avez pas un numeros de téléphone juste attention y a plusieurs dhl donc trompeur exemple mon colis etais livré dhl Allemagne et c etais pas eux c est la poste

Je n'ai pas pensé à récupérer les horaires, mais lors de ma venue il était 18h30 passé.Accueil très agréable. Renseignements clairs et précis.Facile d'accès, parking libre.La publication sur le net des horaires d'ouvertures de l'accueil serait un plus.

A fuir! Une étoile, c'est trop!Non respect des délais et non considération des réclamations.Pour illustrer mon avis, ci après la seconde lettre adressée au service des réclamations:MadameJe vous remercie d'avoir répondu à ma réclamation concernant le colis DHL X. Toutefois, je constate que vous n'avez nullement considérer les éléments que j'exposais.En effet, comme je vous l'ai signalé, j'ai fait appel à vos services car le délai que vous proposiez pour une livraison entre l'Irlande du Nord et la France me satisfaisait (2 à 3 jours - enlèvement le 20 juillet et livraison les 22 ou 23 Juillet - Voir mail ci-dessous).Or, à la collecte du colis et sans aucune explication, j'ai été informée que ce délai serait alors de 9 jours (soit 6 jours de plus que le délai pour lequel j'ai contracté avec vous !!).Quand j'ai exprimé mon mécontentement et formulé ma plainte, vous m'avez répondu qu'il restait néanmoins probable que ce colis arrive avant le 29. Que c'est insultant de votre part!Le colis a été disponible le 29 juillet, soit près d'une semaine après les dates annoncées au moment du paiement pour ce service. Je pensais pourtant qu'une compagnie dont le nom contient le mot EXPRESS" se devait d'assurer son onéreux service de façon plus rapide que les services postaux.Je passerai sur les désastreuses conséquences que cet intolérable retard a eu sur moi

Nul !!! J'ai fais une commande avec une livraison à mon domicile. je reçois un sms pour aller récupérer mon colis dans un point relais. Pourquoi le livreur a décidé de ne pas me le laisser à domicile et de le poser dans n'importe quel point relais ????? Extrêmement déçu de leur incompétence les livreurs font vraiment comme ils le veulent.

Recruter une chargée de récupérations de colis qui veut travailler et non une personnes qui fume sur son lieu de travail à la gueule et nez de ses collègues et des clients.Ce n'est pas grave quand un groupe a autant de milliards celà les importes peu.

Très bon accueil suite à une remise de colis, d’une jeune fille très sympa et souriante !!!!

Vous avez besoin de rienUtilisez DHLpas de livraison au domicile, marque directement absent ! Oublie de poser ke colis dans un relais !!@@A fuir

Expérience désagréable !Le colis a été ouvert sans aucune nécessité.Personnel condescendant, comportement austère à la limite de l'impolitesse.Stressant , désagréable !