Boulanger Le Mans
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Boulanger Le Mans - Electroménager & Multimédia | Profitez du Retrait 1h* et/ou du Drive* dans votre magasin Boulanger Le Mans spécialisé en Électroménager & Multimédia !
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154 Rue Louis Delage ZONE NORD, 72650 La Chapelle-Saint-Aubin
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- Achats en magasin
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Cartes de crédit
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- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
- Retrait en magasin
- Drive disponible
- Livraison le jour même
- Wi-Fi
- Services de réparation
- Argent liquide seulement
- Ampoules
- Appareils électroniques
- Cartouches d'encre
- Piles
- Service de montage
Avis recommandés
Marine Therme
18.02.2024
Boulanger Le Mans
Un magasin incompétent. J’ai ramené un article qui a été envoyé en réparation, des problèmes de mise à jour de l’information, des mails reçus qui se contredisent eux-mêmes, on me dit que le produit va être réparé, je reviens au bout de 10jours ayant reçu le sms disant que mon produit est arrivé. Il n’est pas là ! C’est une erreur ! On relance le dossier, je reçois un mail disant qu’on va me l’échanger. Au bout de 2 semaines je n’ai pas de nouvelle, je me déplace (pour la 3e fois) et je suis renseignée par un vendeur incompétent et très condescendant, qui me dit que je vais avoir un remboursement, je n’étais pas au courant ! Je lui dit que si je n’étais pas venue je n’aurais jamais eu de nouvelles et il me dit de manière hautaine « oui c’est ça » !. On me le dit comme si c’était évident et on me donne un avoir à utiliser dans le magasin. Les prix ont flambés j’avais acheté mon article en promotion et si je veux un équivalent je dois débourser 30€ de ma poche en plus ? C’est hors de question et ce n’est pas normal ! Bilan : la communication avec les clients est désastreuse, même les vendeurs ne semblent pas surpris, personne n’est compréhensif et n’est commercial, et en plus le magasin et petit et sans choix. Je voulais éviter internet et bien apparement le service client reste plus compétent que dans ce magasin horrible. N’y allez pas.
Annie Redon
17.02.2024
Boulanger Le Mans
Dommage que l on ne puisse pas commander de pièces détachées suite achat dans ce magasin
Christophe Louis
31.01.2024
Boulanger Le Mans
Lors de ma visite à boulanger le mans j'ai été très mal conseillé pour un futur achat de la cafetière delonghi rivelia je le rappelle pour info un achat à 900e. Ce vendeur m'a affirmé que je pouvais bénéficier de l offre de 20% de remboursement et du coffret bol offert ( un bol c'est 20e) j'ai bien reçu mon bol sauf que delonghi ne me rembourse pas les 20% car les offres ne sont pas cumulable. Merci le mans j'ai perdu 160e.
julien rocher
29.01.2024
Boulanger Le Mans
Après 10min d'attente à la caisse sans aucun employé, un jeune homme se présente, vraisemblablement pas hyper content de travailler. Au moment du paiement nous décidons de changer le nom de facturation afin d'utiliser un bon d'achat, cette opération a totalement '' saoulé '' l'employé qui cachait à peine son mécontentement de devoir changer un simple nom pour retrouver un compte. Nous avons presque pu l'entendre souffler. Il faut revoir l'accueil et le service client
Dylan
29.01.2024
Boulanger Le Mans
Aujourd'hui je suis venu pour un retour sur un article vendu avec une caméra GoPro, le modèle n'était pas le bon.. les gens du SAV ne voulaient rien savoir, car en effet, l'article a été rapporté en boutique plus de 15 jours après... cependant l'article m'a été vendu suite à une petite erreur de modèle.Heureusement, le vendeur Maxime (m'ayant vendu la GoPro) et son responsable ont compris la situation et m'ont apporté l'aide nécessaire. Merci !
Marie AAbraham
17.01.2024
Boulanger Le Mans
Des vendeurs qui vont sur internet ou qui me lisent la fiche technique. Je peux le faire de chez moi…. le responsable du gros électroménager m a traité comme une moins que rien alors que je voulais acheter un lave lingeUne honte pour cette enseigne10 ans que j achete tous mon électroménager chez Boulanger je n ai jamais été reçu avec autant de méprisDommage c est pas les magasins qui manquent dans cette zone
Croisé Clément
23.11.2023
Boulanger Le Mans
Vendeur compétent mais service de livraison inexpérimenté et qui fais le minimum, heureusement que nous avions l'accompagnement complémentaire pour la prise en main
Issa Issa
19.11.2023
Boulanger Le Mans
Personnel très aimable, souriante, et à fait le nécessaire pour rechercher les Tickets de caisses sur ordinateur pour un retour de plusieurs chargeur défectueux .Première fois que cela m’arrive à Boulanger Le Mans mais la vendeuse a vraiment été au top.Pour cette vendeuse, je met une très bonne note et recommande ce magasin.
Gaylord le peltier
15.11.2023
Boulanger Le Mans
Merci beaucoup à Boulanger pour leur SAV inexistant qui vous laisse vous débrouiller tout seul et sans geste commercial en retour. Je ne vous souhaite pas d’en avoir besoin.Je précise en plus que le produit était neuf …
Éléonore Pierre
14.11.2023
Boulanger Le Mans
Comment est-ce possible que la vendeuse du rayon téléphonie me vende une montre connectée incompatible avec mon téléphone ?!?! Formation des vendeurs à revoir, on ne peut pas conseiller n'importe quoi aux clients.De retour en magasin, on me dit de repasser dans 2 jours pour me faire rembourser !!! Inadmissible
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