Caisse d'Epargne Paris Leon Blum

Après avoir été déçu par une banque nationale, on a basculé chez la Caisse d'épargne IDF agence Léon Blum. Une équipe à l'accueil dynamique, ma conseillère au top et une directrice qui anime cette dream team. A souligner pour des banquiers ! Merci !

Déjà que la banque me change de conseiller financier sans même me prévenir c’est pas du tout professionnel je trouve mais bon ça c’est une chose.Mais quand tu dois réfléchir à 2 fois pour demander de l’aide à ta nouvelle conseillère parce que t’a l’impression de déranger franchement c’est pas une vie.Bref je ne sais pas comment on change de conseiller mais moi j’aimerai bien.

Je recommande sans hésitation.Le personnel est disponible et compétent, avec la possibilité d'avoir le renfort d’un conseiller à l’écoute en cas de besoin. Un grand merci particulièrement à M. CHADLI pour son accompagnement au quotidien.

La caisse d'épargne est une excellente banque , toujours à mes cotés pour régler mes différents tracas , toujours compréhensive .. Je recommande cet établissement

Mme Chakroun est une habile conseillère, très efficace. Elle est en plus dotée de ce petit quelque chose" en plus qui en font votre référence en la matière."

Bonjour, pourriez-vous éteindre les lumières la nuit svp ?La loi interdit les éclairages nocturnes entre 1h et 6h du matin : vous risquez une amende de 1500€.On doit tous faire des efforts pendant la crise énergétique et vous ferez des économies !

Personnel incompétent, ne donne pas les bonnes informations en temps et en heure. Se couvre dans leur manque de professionnalisme. A vomir

A fuir !!! Incompréhensible !!! Depuis début mars, j'ai fait part à mon conseiller d'un projet immobilier. J'envoie les documents demandés. Début avril, le projet prend forme. Depuis ce moment, j'essaie d'appeler, je mets des relances dans mon espace, j'envoie des mails, aucun retour. Le 21 avril, il m'écrit qu'il m'envoie le document le lendemain. Ne voyant toujours rien, j'appelle le 11 mai. Après 28mn d'attente, je l'ai enfin. Je lui demande de m'envoyer sa proposition avant le samedi soir suivant. Et depuis, toujours rien !! C'est inacceptable, insupportable, limite faute professionnelle.

Service client incompétent, aucun suivi.Je prends RDV le 3 septembre en agence. RDV avec M. Joahkim Fernandez qui se déroule bien. Tout semble limpide et efficace. Mais quelle naïveté de ma part ! 3 mois plus tard, Monsieur Fernandez n'a toujours pas effectué les actions vues ensemble le 3 septembre, malgré 4 relances par email et une téléphonique, pour laquelle il ne m'a bien évidemment jamais rappelée. Ensuite, je découvre sur mon espace client que mon conseiller a changé. Aucun message pour m'en prévenir, aucun suivi de mon dossier. Personnel incompétent, qui s'occupe uniquement des tâches qui les arrangent ou leur plaisent (et encore...) Étant auparavant à la Caisse d'épargne Rhône-Alpes, je ne m'attendais pas à un tel manque de professionnalisme, c'est déplorable.Même s'il s'agit de l'agence la plus proche de chez vous comme moi, vous perdrez moins de temps à aller quelques mètres plus loin, croyez-moi.

Une banque très sympathique, un accueil et un service client de qualité je recommande.Un grand merci à Monsieur Djazil pour ses conseils avisé ;)