Caisse d'Epargne Noisy-le-Grand les Richardets

Une agence en déliquescence la plus totale. L'équipe qui tenait la route il y a 2 ans a disparu. Je n'ai plus de carte bleu depuis 4 mois mais les cotisations continuent à tomber malgré les recommandés, mails et appels.Sans parler des conseillers" qui changent plus vite que les variants du covid.Bref

Je vous conseils d'éviter cette agence.Car pas serieuxL'agent d'accueil est exécrable! Autant quand elle vous reçoit physiquement que quand elle vous a au téléphone.Elle ma meme raccrocher au nez ! Et tout sa sous couvert de la direction.De plus la politique de la maison c'est comme beaucoup de banque malhonnête moins tu en as plus il t'écrase.Jai changé d'agence et de conseiller et je regrette pas.

Très satisfaite de mon échange avec ma conseillère, il est agréable d'avoir des rapports humains, et de sortir des échanges via le net

Attention malhonnêtes. En fin d'année 2018 nous cherchions un prêt pour financer notre achat immobilier. Après avoir rempli une demande de prêt, nous avons assez rapidement reçu des documents nous remerciant d'avoir ouvert des comptes, nous invitant à aller chercher nos nouvelles cartes bleue, etc... Après un échange téléphonique avec ce qui semble être la directrice, celle ci a avouée qu'ils procèdent toujours ainsi, que toutes les banques également, blah blah blah. Après un mail leur demandant une copie des documents d'ouvertures de comptes pour alimenter la plainte pour usurpation d'identité qui allait suivre, tout à été clôturé.

Se permettent de clôturer un compte épargne sans préavis, sans même prévenir.Erreur de leur part, mais pourtant impossible de rouvrir un compte, ni même d'obtenir des excuses.

A fuir !! cette banque c'est une blague : vous ne verrez jamais votre conseiller, il ne répondra jamais a vos sollicitation, il n'y a même pas de responsable d'agence (lol).Toutes les démarches passent par les personnes de l'accueil, qui vous vous doutez bien ne restent pas longtemps dans cette agence, hasard ?Préparer vous a vous faire rongez les noisettes

Accueil froid.Certes, nous nous n’attendons pas à avoir un conseiller expert de son domaine car ce n’est pas le but de l’accueil mais à minima l’aspect communication et quelques connaissances pour retenir un prospect et le faire basculer en un client.Demande : Je souhaite ouvrir un compte pour une entreprise en NTICRéponse de l’accueil : je pense que nous n’ouvrons pas de compte pour ce genre d’entreprise !!! Laissez-moi vos coordonnées et un conseiller vous contactera.20 jours Après, aucun contact, hallucinant. A quoi servent les agences de ce type ? Je comprends à présent la volonté des directions des banques à fermer les agences.Pour terminer : un concurrent dans la même rue à accepter l’ouverture du compte sans rendez-vous, dés le premier passage.

Je voulais juste des renseignements la Conseillere ne connaît pas son boulot et en plus elle se permet de me critiquer et faire atteinte à mon honneur je n’y mettrais plus les pieds. Je m’orienterai vers des banques en ligne vu que l’on ne peut plus bénéficier du savoir faire des banquiers de bon niveau de nos jours.

Un conseiller personnel ? Ben c'est très bien quand il répond au téléphone. Je n'ai jamais réussi à avoir mon conseiller. Ça fait 2 mois que je me bats avec eux pour pouvoir rembourser mon prêt immobilier. Que des incapables. Des voleurs et escrocs. A fuir !MAJ 2022 : Heureusement, j'ai enfin un vrai conseiller : Bruno L.Il rattrape le coup et fait son travail de manière excellente. Si vous devez aller dans cette agence, demandez Bruno L. ! Il résout tous les problèmes, conseille vraiment très bien et trouve les solutions !

Bonjour , passez votre chemin sur cette banque .Cliente dans cette agence depuis plus de 20 ans et ayant plusieurs comptes chez eux sans jamais être à découvert .Depuis 2 ans mon conseillé banquairesA changer je viens de l'apprendre aujourd'hui cette personne n'as même pas eu la politesse de ce présenté ce que je ne conçoit pas !Deplus cette personne ce permet clairement de jouer avec mon argent en faisant des virements interne de mes comptes sans même me prévenir d'après lui cela es tous a fait normal d'agir ainsi sans même ce remettre en question , aucun geste commercial .D'après lui nous avons assez de clients nous n'avons pas que ça a faire a appeler chaques clients afin de se présenter et d'avertir quand nous faisont des virements interne"Je remercie Bruno LeGrand pour son proffesionalisme (ou pas) et qui grâce à lui me fais quitter cette banque sans strupule."