Crédit Agricole Nord de France

Je viens du pas de calais je suis handicapés il prenne votre argent liquide le vendredi et il vous disent pas de soucis vous pouvez vous en servir pour le weekend non il garde votre argent j usqua mardi alors que quand je dépose un chèque c est instantané on m'a dit au téléphone le distributeur et un ancien modèles et on paye pour ça

Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais cette fois ci c'est trop.La banque a perdu un chèque à mon nom.Après plusieurs relances de ma part ils ont mis 1 mois à admettre l'avoir perdu.On m'a alors demandé un nouveau chèque, que je n'ai pas pu obtenir.On m'a donc demandé des photos de ce chèque, que par chance j'avais fait avant de le leur remettre.Puis plus de nouvelles, pas de réponse à mes mails.Après d'autres relances téléphoniques on me dit qu'il fallait une photo de l'arrière du chèque (blanc).Je leur ai fourni tous les documents associés à ce chèque ainsi qu'une photo de l'arrière. Ils ont cherché une excuse pour ne pas me créditer l'argent qu'ils me devaient.On m'a dit ensuite ne vous inquiétez pas l'argent sera sur votre compte la semaine prochaine". De nouveau rien. Je rappelle

Après le départ de Mr Boulahnni qui était un super conseiller, j'ai retrouvé une conseillère top également...A l'écoute, disponible, s'adaptant à vos besoins(ne vends pas des prestations qui vous mettraient en difficultés), très aimable et agréable...Merci Mme BELLETRUD!je ne mets pas 5 étoiles car la perfection n'existe pas ;-)

Je me fais agresser verbalement par une responsable d’agence apres avoir attendu une demie heure et recue avec agressivite !!!!! Des vrais escrocs surveillez bien vos comptes ils prennent des frais énormes pour rien et personnel pas aimable incompétent pire banque existante

Je mettrais 0 étoile si je pouvais. Je suis à 2 doigts de poser plainte contre cette agence! C’est du jamais vu! J’ai fait un dépôt de billets dans une enveloppe il y a plus de 2 semaines et aucune trace de mon argent! J’ai appelé 6 fois aujourd’hui mais ils sont injoignables. J’avais appelé 2 jours après mon dépôt et on m’a répondu que parce qu’un employé était parti en congé l’argent déposé en machine n’était pas comptabilisé. J’ai appelé 6 fois aujourd’hui et après plus de 10mn d’attente au téléphone la personne qui a décroché m’a répondu je vais mettre fin à l’appel! Vous êtes malades!

Y'a t'il encore quelqu'un dans cette agence? La qualité s'est nettement dégradé ces derniers mois. Plus personne à l'accueil, plus personne pour répondre aux mails, plus personnes pour répondre au téléphone... Je suis sur le point de perdre une vente, car malgré mes mails, mes appels, je n'ai jamais de retour pour mon offre de prêt qui traîne depuis plusieurs mois, alors que j'ai eu tous les accords verbalement... Que faire? Fuir cette agence au plus vite je pense...

Bonjour,J’ai étais reçu par une dame brune cheveux long, très désagréable pas de respect rigole devant les clients. Je trouve cette attitude nuisible pour l’image du crédit agricole. Nous avons tous des journées compliquées mais cela n’escuse pas l’impolitesse.Un client déçu.

J’ai rencontré un conseiller exceptionnel de part son expertise, son écoute et sa compréhension parfaite de mes projets. Monsieur Andral est un professionnel vraiment à recommander.