HSBC Lyon Duquesne 5 Rue Duquesne, 69006 Lyon

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Fonctionnalités

  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Léa Lebec
13.02.2024
HSBC Lyon Duquesne
Gestion client déplorable, ça fait 4 mois que je demande à clôturer un compte, et que le service crédit est incapable d'enregistrer un RIB pour valider la clôture. Facturation de moyens de paiement soi disant pour rémunérer un meilleur accompagnement que les banques gratuites, quelle blague !
Simone Monachon
05.02.2024
HSBC Lyon Duquesne
Je recommande vivement cette agence HSBC avec des collaborateurs accueillants et compétents.Je vous remercie pour cet accompagnement personnalisé dans la gestion de mes projets qui ont aboutis rapidement et sans encombre grâce à votre soutien.Excellente continuation.
Nounou Sportif
13.01.2024
HSBC Lyon Duquesne
Avec ce Fonctionnement je comprends mieux pourquoi les gens font le choix des banques en ligne.Ce n’est pas la faute des employés qui ne savent pas qu’ils ne seront plus là au bout d’un an.Il n’y a aucun service et ils n’ont aucun pouvoir.À fuir
Arnaud Jobson
17.12.2023
HSBC Lyon Duquesne
Un rendez-vous rapide, bonne accueil et elle m'a très bien expliqué, en plus avec des schémas, c'est du concret et un signe positif pour une banque. Jusqu'à maintenant j'ai pas encore vu une conseillère aussi professionnelle et transparente. Et de plus elle connait AUTOCAD donc c'est la famille.J'ai l'impression qu'elle connait exactement mes attentes, mes questions, ma personnalité. Encore merci pour l'accueil et les conseils. Très bonne agence, claire, précis et humaine.Cordialement.
Nicolas PEREZ
06.12.2023
HSBC Lyon Duquesne
Cela fait trois ans que je suis client HSBC LYON DUQUESNE et j'ai toujours été très satisfait de leurs services et de ma conseillère, Madame PREUD'HOMME!
lonliton
24.11.2023
HSBC Lyon Duquesne
Très bonne expérience, conseiller à l'écoute qui m'a proposé plusieurs solutions pour préparer l'avenir.Banque efficace et sécurisé.Très bonne réactivité afin de répondre à mes mails et mes demandes.Je recommande
A G
19.11.2023
HSBC Lyon Duquesne
Service déplorable, incompétence du personnel conjuguée à une grande désinvolture de la responsable d'agence bien que client HSBC depuis 40 ans. Recommande vivement d'éviter...
Benjamin Cohen
18.11.2023
HSBC Lyon Duquesne
Le service client est déplorable. Je suis client depuis 3 ans HSBC premier, ma femme et moi. Nous avons envoyé un email le 13 septembre et aucune réponse en un mois et demi. Mon conseiller n est jamais joignable par téléphone. Après plusieurs appels restés sans réponse, je me rend à l agence à l improviste. Je suis reçu par la directrice d agence qui ne veut entendre aucune critique envers sa sacro sainte et équipe car elle connait son métier depuis 20 ans" et ce n est pas un vulgaire client (5 en l'occurrence) qui lui fera changer sa manière de travailler. Un sentiment de superioté
Arnaud rouault
16.11.2023
HSBC Lyon Duquesne
Je suis choqué et extrêmement énervé par ce que je considère dans le meilleur des cas comme de l'incompétence, ou au pire de la malhonnêteté.En effet, j'ai discuté avec HSBC depuis plusieurs mois de notre projet d'extension, et avons après maintes aller-retours convenu de la bonne proposition de prêt.Celle-ci a été éditée le 9 juin, et HSBC m'a confirmé n'avoir aucun problème à maintenir les conditions jusqu'à fin juillet, car la hausse des taux était derrière nous".J'ai régulièrement tenu HSBC au courant de l'avancement de mon projet. A ma question de savoir comment finaliser le dossier
SoOrkid
15.11.2023
HSBC Lyon Duquesne
Très belle équipe ! Toujours à notre écoute. Conseillère très professionnelle ! Je recommande !

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