Caisse d'Epargne Lille Gambetta

Pas étonnant que cette banque soit si mal notée , j’ai mis 1 parce que je ne peux pas mettre 0 . J’ai appelé 2 x en une semaine ,les conseillers sont très très antipathiques et ne font rien pour répondre à votre demande et trouver une solution à votre problème , Quelle honte !!! La satisfaction clients ne les intéresse visiblement pas .

Une craked qui se shoot dans la banque à côté du tpe. Merci Martine Aubri. Au cas ou c’est une banque pas une salle de shoot. Parfois les parents viennent avec leurs enfants pour retirer de l’argent !

Chargé d’acceuil désagréable et non humain. Cliente de la caisse d’épargne des hauts de France j’y suis allée pour retirer de l’argent suite a la perte de ma carte. Le monsieur m’a clairement dis qu’il ne pouvais rien faire et m’a laissé dans la misère sachant que les autres agences ne pouvaient pas étant donner que leur machines étaient en panne. Après un appel avec mon conseiller et un passage dans une autre agence ils m’ont expliqué que toutes agences CE des hauts de France pouvaient procéder a cette opération et que c’était juste que cette agence ne voulais pas m’aider ni faire le nécessaire car ce n’était pas mon agence attitrée. Il a préféré laisser une dame sans argent et sans moyens de locomotion pour se rendre a son agence attitrée à plus d’1h de lille.

23 mai 2023, 9h00, l'employé costume cravate qui fume devant l'agence et jette son mégot sur le trottoir devant son propre établissement alors qu'une poubelle est à 5 mètres !!ce n'est pas possible d'avoir ces agissements.Si cette agence prend autant soin de vous que de l'espace public elle n'est pas recommandable.

Merci à Monsieur Vlamynck, directeur d’agence, qui est disponible, à l’écoute de ses clients, réactif et de très bon conseil.Madame Duhamel

Les horaires sur la porte et sur Google indiquent 09h15 mais ouverture effective des locaux à 09h25 par un employé me houspillant car j'avais osé sonner 2 fois ,et non tambouriner à la porte comme il l'affirme. Me comparant à un client préssé qui taperai contre la porte fermée du supermarché pour acheter des pâtes...quand je lui rétorque que généralement les supermarchés ouvrent à l'heure dite il explique son retard par un problème informatique. Soit, je peux l'entendre, mais pourquoi ne pas m'en avoir informé au moyen de l'interphone que j'avais actionné justement pour savoir si un quelconque problème de ce genre retardait l'ouverture de quelques minutes ou plus, auquel cas je me serais dirigée vers une autre agence pour déposer mon chèque. Mais bon, il semblerait que ces personnes soient plus prompte à demander 16 euros d'agios pour des découverts de 3 euros qu'à répondre à une demande d'information... Est ce seulement étonnant ?

En recherche de crédit immobilier en cette période compliquée, la caisse d'épargne a répondu favorable, Mr guenez m'a m'accompagné tout au long de la démarche. Il s'est montré réactif et disponible. Un grand merci !

Mon fils a perdu sa carte bleue, nous sommes en région parisienne et j'ai donc conseillé à mon fils de se présenter à la Caisse d'épargne, notre banque, pour retirer de l'argent au guichet. Il s'est présenté à la caisse d'épargne Lille Gambetta qui lui a rétorqué que l'après midi ils avaient trop de boulot et que les retraits ne se faisaient que le matin. Quelle honte !!! Il avait besoin d'argent et ce monsieur lui a refusé alors que nous sommes à la Caisse d'épargne depuis des décennies ! Niveau service cette banque est zéro !

Une équipe réactive et efficace !Je remercie tout particulièrement le directeur de l'agence M Vlaminck pour les conseils d'optimisations de nos flux de trésoreries professionnels, ainsi que la proactivité sur notre dossier de financement d'une foncière en statut SCI.Je ne manquerait pas de vous recommander !

Demande urgente merci de transmettre ce message à la direction générale de la caisse d'épargne des hauts de France."Samedi 13 mai 2023Madame monsieur bonjour