Crédit agricole Centre-est à Montréal La Cluse

Vous devriez apprendre la politesse à la jeune fille de l'accueil. Quand on lui dit bonjour, la moindre des politesses est de répondre. De plus, elle nous regarde d'un air hautain.

J'ai eu un entretien le 29 pour une simulation pour la capacité d'emprunt. La conseillère que j'ai eu a pas répondu à ma demande n'a pas pris tout les éléments en compte et n'a pas voulu faire de simulation. Ayant un compte assez correct et une gestion de compte très correcte, je trouve que cette banque détient du personnel peux compétant. Dommage très dommage

Bonjour, cela fait bientôt 2 mois que j'ai perdu ma carte et que je n'en possède toujours pas. Ça a commencé par 15 jours où j'ai appelé mais la personne de l'accueil a omis de la commander ! Suivi de 15 autres jours où cette carte devait être envoyée au domicile de mes parents. Étant donné tout ce temps perdu, entre temps je me suis installé à Gap, j'ai donc appelé pour que l'on me l'envoie ici vu que cette carte était enfin à l'agence de Montréal-la-Cluse. Après arrangement avec une personne de l'agence, l'envoie aurait du être effectué en DÉBUT de semaine, hors, je ne possède toujours pas cette fameuse carte. La seule solution qu'ils ont pu me proposer c'est d'envoyer de l'argent de mon compte à l'agence de Gap, tout en payant 21€ de frais ! Je trouve cela honteux de laisser des gens dans la galère pendant plusieur mois ! Tout ça pour dire que les conseillers de cette agence font un peu comme ils veulent mais ne prennent pas leurs clients au sérieux, c'est pourquoi je quitte cette banque. Cordialement. Mr NIOGRET

Un enchaînement de bourdes qui ne devraient pas être faites, surtout en quantité pareille, quand on gère des comptes bancaires. Des cartes bleues envoyées un an ou + après la date d’opposition (alors qu’une carte avait déjà bien évidemment été refaite au moment nécessaire), deux fois, et ce à mon ancienne adresse. Une cb activée avec ses plafond de … 10 euros ??? Et avec une conseillère qui me dit que dès que j’ai signé les papiers de changement de plafond ce sera fait dans l’après midi. Nous étions samedi. Je me retrouve un dimanche toujours avec mes pauvres plafonds de 10 euro à ne rien pourvoir faire. Et encore, je n’ai pas tout citer. Le crédit agricole est une bonne banque mais cette agence c’est une catastrophe depuis quelques années me concernant. Je pense changer d’agence afin de limiter ce genre de problème récurrent.

Une Directrice d’agence menaçante, verbalement… qui se permet des accusations calomnieuses devant sa responsable. Comment une responsable d’une banque peut-elle parler comme ça à ses clients (particulier et professionnel) elle n’arrive pas à gérer deux dossiers sur deux comptes différents. Elle se permet de dire qu’elle nous recevra pas en rendez-vous… Je comprends maintenant pourquoi il y a autant de personnes mécontente au Crédit Agricole de Montréal la Cluse.si elle ne veut gérer aucun problème ….c’est difficile d’être satisfait.

Très clair et de très bons conseils

Méfiez-vous de ce qu'on vous fait signé, le personnel et l'établissement peut ce montrer très vicieux. Ils n'ont pas l'attitude d'apporter du soutient. Si vous voulez éviter les problèmes, passer votre chemin.

Toujours beaucoup de satisfactions, accueil agréable et qualité du service rendu.