Crédit Agricole du Languedoc - Montpellier Romarins

J'aurai bien mis 0 mais c'est impossible ! Je déconseille cette agence qui fait passer l'argent avant tout ! Tant que vous déposez tout va bien mais au moindre incident oubliez l'amabilité, le sens commerçant (ils savent d'ailleurs vous dire que ce ne sont pas des commerçants pour leurs tarifs). Du coup allez voir ailleurs et faites marcher la concurrence vous serez mieux reçu.A l'accueil les personnes n'ont que peu de compétence et ignorent même la couleur des bordereau de dépôt de chèque qu'ils voient pourtant toute la journée ! Un conseiller très peu disponible sauf quand il s'agit de vous menacer. Un directeur d'agence qui sait vous écouter comme il le dit mais qui n'entend pas les clients là est la nuance !Pour vendre leurs produits ils sont présents notamment des cartes bleues plus onéreuses pour le reste il faut oublier... Mais je vois que tout le monde pense pareil sur cette agence ça me rassure !

Merci à Monsieur Galli pour ses conseils avisé, il a su m’orienter convenablement.À bientôt

Une super agence, véritablement à l’écoute avec un suivi impeccable ! Je suis ravie de constater que le service client perdure.

0 point pour le service. Cela a fait un mois que j’ai fait la demande de résiliation du contrat assurance et fermeture du compte bancaire, le traitement est toujours en cours. Les monsieurs qui répondent au téléphone à l’accueil ne sont jamais claires. J’envoie des papiers ce qu’ils demandent, après ils répondent, Oups, il manque quelques choses. Plusieurs aller-retour, appels, mails, courriers recommandés. le temps passe et je continue à payer. Pour eux, c’est pas du tout un problème. Cette expérience me rappelle la préfecture. Première fois j’ai vécu la même chose dans une entreprise privée. À cause de cette agence, je recommenderai cette banque à personne.

Rattaché à cette agence suite à la fermeture de celle de Celleneuve (merci pour la suppression des agences de proximité, il n'y a plus une seule banque dans le quartier) ça avait plutôt bien démarré, mais...J'ai demandé les tableaux d'amortissement de mes prêts conso signés en ligne et qui ne m'avaient pas été fournis alors qu'ils auraient dû l'être, et résultat / 35 euros par tableau alors que ça ne coûte rien d'envoyer un pdf !C'est inadmissible et c'est la goutte d'eau...J'ai engagé un changement de banque et je transfère tout ailleurs, il ne faudrait pas oublier que c'est le client qui décide !

Le crédit agricole de Montpellier Romarins a surpassé toutes mes attentes. Excellent service client, professionnalisme exemplaire et solutions financières adaptées ! Je recommande vivement cette banque.

J'ai voulu acheter un appartement, credit ok.5 ans après je l'ai vendu, le conseiller qui md dit que je pourrais rembourser par mois le reste du credit;Un autre conseiller m'appelle, me disant que son collègue est malade....Le lendemain le directeur d'agence qui m'appelle et qui parle comme à un gamin.Le lendemain, on m'appelle, mon dossier a été passé en recouvrement, si je ne paye pas en 2 semaines la totalité du reste du crédit...Le conseiller grossier et qui utilise mon mal être....Sympathique jetais client la bas depuis 1992.Je deconseille fortement car conseiller en surpuissance, qui vous infantilise.D'ailleurs il y a que des hommes....

Très bonne agence, qui est à votre écoute. Le personnel est très pro et très aimable.

Service client absolument atroce. La xénophobie est palpable dans le traitement des étrangers. Grâce à mon expérience dans cette agence, je ferme mon compte au Crédit Agricole pour passer dans une autre banque. Si vous êtes étranger à Montpellier, évitez d'ouvrir un compte bancaire dans cette agence. La seule personne amicale ici est le gentil gardien de sécurité.