Caisse d'Epargne Longjumeau

Client de cette banque depuis mon premier achat immobilier en 2019.Je suis toujours au ravi des services d’accompagnement de cette banque qui a axé ses objectifs au centre de la satisfaction de ses clients.La directrice adjointe actuelle est formidable, je l’à remercie pour son accompagnement et sa réactivité !!! Très pro, Bravo !!!

Une nouvelle Conseillere de cette agence nous a accueilli très chaleureusement, professionnelle elle a bien saisi nos besoins et nous a prodigués les meilleurs conseils en matière de placements en se chargeant de toutes les démarches auprès de nos ex partenaires financiers.J’étais ravi de notre rencontre avec Dalhia Houdi que je recommande en la remerciant vivement. Félicitations également à sa directrice qui a su s’entourer de collaborateurs sérieux et très qualifiés.À très vite,Bien cordialementPaul Lévi

Commentaire déjà donné dans l enquête de satisfaction de la caisse d'épargne de longjumeau pour ma conseillère Mme Maurere Marion.

Les deux personnes qui travaillent a l'accueil sont vraiment des bosseur malgré que j'ai eu des soucis ( ou ma conseillere ne me prévient pas quand elle vient pas au rendez-vous ne me contact pas quand il a du retard bref ) heureusement ceux a l'accueil ont toujours réglé mes problèmes Gentils et patients, malgré mes énervement lol très et ils expliquent très bien c'est pourquoi je met un 5 étoile je ressors toujours calme.

Je tiens à témoigner de l'excellent professionnalisme dont fait preuve M. Floquet dans son travail. Il démontre une réelle compétence et une solide connaissance du domaine bancaire. J'ai particulièrement apprécié sa réactivité lors de mes demandes d'assistance. Encore une fois, merci à lui pour son professionnalisme.

J'ai eu 3 rdv accompagnés de ma mère avec mon conseiller monsieur Floquet. j'ai eu un très bon accueil ,très professionnel très compétent patient expliquant les choses en s'investissant et très à l'écoute de son client .Je suis très contente d'avoir un conseiller sur lequel je peux compter .rdv rapides.L'hotesse d'accueil prend des initiatives pour remédier à notre appel.

Je n’étais pas vraiment satisfaite de cette agence, jusqu’à ce que je change de conseillère. Mme Massabuau est vraiment sympathique et professionnelle. Elle a traité l’année dernière une demande de prêt très rapidement, répond à chaque sollicitation, toujours disponible… cela à le mérite d’être souligné.

Cette agence est à fuir ! Des conseillers tous plus incompétents les uns que les autres, ils ne prennent pas nos demandes en charge ou alors sous délais longs même quand c’est urgent ! Je me suis faite escroquer sur ma carte bancaire je leur ai demandé d’annuler les transactions mais non il fallait attendre que le compte soit vidé et ils n’ont même pas voulu faire de virement de mon compte à un autre tant que j’avais encore mon argent ! Bien sûr le service des fraudes ne rembourse pas ! Sans parler des demandes qui ne sont pas transmises et des versions différentes sur les informations en fonction des conseillers. En clair n’allez pas dans cette agence.

Rien a reprocher aux personnel de la banque pour n’importe le renseignement ils sont très compétents.cela fait des années que je suis chez eux .je leurs dit merci.bon week-end