Manche Fibre
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Avis recommandés
francois flausino
17.02.2024
Manche Fibre
Une expérience désastreuse de service client. Impossible d'avoir quelqu'un en ligne. Une succession de serveurs vocaux qui vous renvoient sur des pages du site qui ne sont pas à jour. Impossible de se raccorder à la fibre alors que même le lotissement fraichement sorti de terre à coté de chez nous est déjà raccordé.
Laurent Texier
04.02.2024
Manche Fibre
Je suis dans l'attente d'une réponse à une demande technique auprès de Manche Fibre depuis décembre 2021 (Demande 394855 - Projet 649). Je n'ai pas de retour sur le sujet malgré plusieurs relances. Je relance encore une nouvelle fois ce jour, et espère une réponse me permettant de donner un avis plus positif sur Manche Fibre
Dereck Tom
24.01.2024
Manche Fibre
Au top, ils sont super réactifs par email, via leur site. Ils m'ont tout expliqué et apporté la solution à mon problème. Ils sont nombreux en télétravail d'après ce qu'ils m'ont dit à cause du Covid. Merci à eux.
Michel MANTELET
19.01.2024
Manche Fibre
Catastrophique 2 installations et aucunes des adresses d’installations correctes. Et quant vous les contacter, il vous demande le cadastre. Une grande bande d’incompétent. Pour information après 3 mois je n’ai toujours pas la fibre à un des 2 points
Rick1704
10.01.2024
Manche Fibre
Personnes très courtoise et surtout très rapide dans la résolution de mon problème d’adresse pour la fibre.Pas besoin de les relancer, conseillers très consciencieux.Encore merci !
Nicolas Anger
05.01.2024
Manche Fibre
Service déplorable !Cela fais 8 mois que ma commande est faite et cela ne fonctionne toujours pas ! Je ne parle même pas oublie de réponse au mail et téléphone ! Personne ne c’est déplacé sur place depuis 8 mois pour voir où est le problème ! Bref c’est inadmissible !
Colette LEMASSON
05.01.2024
Manche Fibre
Aucun service, cable la fibre sectionné sur le domaine publique depuis le 16 janvier. Aucune réaction, s'obstine à envoyer un technicien qui intervient au domicile et non sur les branchements avant leurs armoires. Personne ne se manifeste, on nous laisse dans le néant. Aucune communication entre Orange et ses installateurs, que du mécontent
jonathan leclef
21.12.2023
Manche Fibre
Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile je met 1 étoile.Service complètement incompétent, après une 20 taines de relance, appels, mail, rencontre plus de 1 an plus tard. On vien de recevoir un mail comme moi il annule la commande de notre fibre.Je suis situé en Plein centre de Saint-Lô (passage Anne franck)Des incompétents complet ! Inadmissible a notre époque.De plus le numéro de téléphone renseigné est celui du Club de FootbalVraiment des bons à rien !Jonathan leclef.
helene frichot
20.11.2023
Manche Fibre
j'ai complété le formulaire en ligne car notre adresse n'était pas bien enregistrée. Réponse par mail très rapide, modification effectuée le lendemain
Antoine Lonceint
15.11.2023
Manche Fibre
Malgré un raccordement compliqué à mon adresse au 21 rue Émile Zola (Cherbourg) qui n’est toujours pas effectif, je reconnais que les services de Manche Fibre sont professionnels et réactifs (prise en compte de ma demande, ouverture et suivi du ticket)J’espère désormais un retour rapide de l’incident. Merci d’avance,Antoine LONCEINT
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