Caisse d'Epargne Narbonne Boulevard 1848

Cette agence c est 0 j’ai eu 2 conseillé ils sont pas au top ! Et l’agence ne répond jamais au téléphone vous êtes obligé de vous déplacer

Une catastrophe j'ai changer de région mais ma banque es toujours là-bas j'ai apeller 27 fois exactement sans jamais avoir personne car il me fallais un mail urgent de leurs part pour pouvoir retirer et acquérir ma voiture , heureusement que une personne de a famillr a Narbonne à pu aller les voirs et leurs dire que j'arrivais pas à les joindres pour avoir ce mail ! Apparament la personne à dit pourtant j'ai répondu toute la matinée au telephone "Quel mensonge j'ai essayer de 9h à 12h15 jusqu'a votre fermeture et RIEN !Des que je peux je change de banque !"

Un accueil pathétique et des services médiocres. Difficile de faire pire.

Distributeur opérationnel . Bien approvisionne

La pire banque de France, INJOIGNABLE 5 jours sur 7 c’est-à-dire tout le temps

Quelqu'un pourrait me donner le nom du directeur de cette agence car problème de transfert de comptes le 1er conseiller pas au top et j'arrive dans la région donc un peu contrarié

Conseiller Mediocre. J'ai fait une demande de réaménagement de taux pour mon crédit immobilier en Janvier.8 Mails de relances. une dizaine d'appels a l'agence sans que personne ne me recontacte. quand j'arrive enfin a avoir mon conseiller MR KARADENIZ FERHAT celui ci prétend ne pas avoir réussi a me joindre alors que je lui ai donné deux numéros de téléphone et un mail. Puis il me redemande de lui envoyer tout les documents de nouveau car il ne les a plus. Dernier mail reçu de sa part. Je m'occupe de votre dossier quand je rentre de vacance". La blague !!! Et de nouveau silence radio. on est en Juillet cela fait 7 mois que ca traine et les taux on de nouveau bien augmenté. De plus Mr KARADENIZ se permet d'ouvrir un livret jeune a mon fils et de faire des transfert d'argent de son livret A dessus sans mon autorisation. De quel droit un conseiller peut il faire ca ? Je pense qu'il serait bon que la direction mette un bon coup de balais dans cette agence d'incompétent.Je regrette le conseiller caisse d'épargne que j'avais il y a 15 ans qui lui était vraiment compètent et impliqué dans son travail.Résultat

Mon conseiller pro est compétent,serviable et efficace.que demander de plus ?