Maison de retraite ORPEA - Port Van Gogh

La résidence Van Gogh est un établissement de grande qualité.La structure à taille humaine, toute neuve, est magnifique et d'une extrême propreté. L'équipe de direction a accueilli mon mari avec beaucoup de bienveillance et une parfaite compréhension de ses besoins.Il y réside depuis quelques semaines.La gentillesse, la disponibilité et l'empathie de l'ensemble du personnel l'accompagnent au quotidien et nous rassurent. Ces qualités humaines sont autant d'atouts majeurs pour apporter le réconfort, la sérénité et la confiance nécessaires dans cette période si compliquée.Un grand merci à tous !

Après avoir visité 14 établissements, souvent dans un moment difficile dans notre vie, c'est une grande chance que d'avoir connue la résidence Van Gogh et d'avoir pu obtenir une place pour mon papa. L'endroit est apaisant, la qualité de l'hébergement et des soignants est sans faille.Je salue et remercie avec beaucoup de sincérité l'ensemble des membres de cet établissement, l'équipe de direction qui a su nous accompagner tout au long de ce parcours. Je recommande vivement.Un immense Bravo et un grand Merci à toute l'équipe pour leur travail. On ressent une vraie vocation, la disponibilité et l'écoute de chacun et une grande bienveillance à l'égard de tous. Nous sommes bien rassurés et apaisés dans ce parcours qui est souvent une étape d'une grande difficulté.Nathalie Pouquet - Fille d'un résident

Je ne pensais pas pouvoir un jour retrouver cette atmosphère dans un établissement . Le personnel est très à l'écoute et cela est agréable .Règne dans cette maison une atmosphère de sécurité et de joie.Un vrai plaisir de savoir mon grand-père bien entouré et de le voir progresser. De nombreuses activités intellectuelles, physiques ou manuelles sont proposées .Mon grand-père s'y sent bien et le fait de le savoir entre de bonnes mains et à ma proximité me rassure.Les locaux sont splendides, une magnifique terrasse pour prendre l'air et des chambre spacieuses, pratiques et élégantes.Je recommande vivement cet endroit et merci au personnel pour toute la bonne humeur apportée chaque minute au quotidien .Jules POUQUET

A fuirExpérience catastrophique avec cet établissementIls vous vendent du rêve avec un lieu digne d’un hôtel mais rien ne va !Aucune activité n’est proposée, ma grand-mère était tout le temps dans sa chambre, seule et dans le noir…La nourriture n’est pas de qualité, les personnes atteintes de troubles cognitifs n’ont aucune prise en charge ni stimulation.Ils ont bien voulu accepter son chien en connaissant l’état de ma grand-mère puisque nous avons toujours été totalement transparents avec euxHeureusement que nous venions toutes les semaines sinon le chien serait certainement mort…Vu le prix de l’établissement en plus, c’est vraiment honteuxNous avons donc changés ma grand-mère d’établissement au bout de quelques mois et nous sommes soulagés qu’elle est pu finir sa vie dans un endroit où on prenait soin d’elle et où elle a pu partir paisiblement.

Nous avons visité plusieurs établissements avant de choisir la résidence Port Van Gogh. Mon père s'y sent bien et en sécurité. Il apprécie d'être dans une structure moderne et confortable à taille humaine (20 résidents). Les repas sont variés et plusieurs activités sont proposées quotidiennement. Il y a également des sorties qui sont organisées (Honfleur, visite de musées ou de châteaux ...). La nouvelle directrice est dynamique et enthousiaste. Elle est à l'écoute des résidents et des familles. Je vous recommande cet établissement.

Ma mère souffre d’une maladie d’Alzheimer depuis dix ans. J’ai longtemps fait en sorte, ce qui n’est pas simple, de lui permettre de continuer à vivre à son domicile.Mais cela n’a plus été possible, et il m’a fallu prendre la décision très difficile de trouver pour elle une résidence spécialisée. J’ai visité plusieurs établissements, où je ne pouvais absolument pas me résoudre à la laisser. Puis j’ai connu la résidence Van Gogh. L’accueil de la directrice, du personnel et le lieu m’ont d’emblée semblé très différents de ce que j’avais vu jusqu’alors. Ma mère s’y trouve depuis trois mois. Elle va bien, s’est manifestement tout à fait adaptée à son nouveau cadre de vie. Les personnes qui s’occupent d’elle sont extrêmement présentes, attentives, respectueuses. Elles traitent chaque résident comme une personne et les connaissent parfaitement. Les locaux sont spacieux, agréables, modernes. La nourriture paraît délicieuse. Les activités sont diverses et correspondent parfaitement aux possibilités et aux besoins de chaque résident. Il est facile d’échanger avec le personnel soignant et administratif, qui prend tout à fait en compte mes demandes.Je remercie chaleureusement Carole Bonderff et toute son équipe du soin qu’ils apportent à ma mère, et de m’avoir permis de surmonter cette transition douloureuse.

Cette maison est magnifique. L’accueil, les soins, l’ambiance familiale et chaleureuse, l’excellente nourriture, les chambres, la décoration, l’entretien: tout est fait pour se sentir au mieux. Vraiment merci à toute l’équipe.C.- A. Latourrette