Caisse d'Epargne Le Blanc-Mesnil

Client depuis toujours, j'ai pu retrouver mon accès Banxo perdu grâce à l'accueil et au service impeccable de Mr Miri. Au top!

Équipe très réactif étant un nouveau client. Je n’ai eu besoin de rien faire, l’agence à tout gérer et est à l’écoute de ces clients.

Visite très importante pour moi due à un changement de vie beaucoup d écoute et de compréhension je peux enfin me projeter dans l avenir très contente de mon rdvMerci

Je viens de passer dans mon agence et je tiens à dire que je suis prêt satisfaite de la façon dont j ai été reçu par le personnel à l accueil ( aimable , discret et efficace )

J’ai été très satisfait des conseils de Mme Morgane.Je pensais vraiment à quitter la banque mais elle m’a rassuré.

Banque à qui on ne peut pas faire confiance et non professionnelle.Ma conseillère m'a contracté une carte à mon insu. Je n'avais jamais demandé cette carte et je n'ai rien signé. J'ai été prélevée pendant des mois des cotisations bancaires liées à cette carte. Impossible de les avoir ni par téléphone ni par rendez-vous (2 rendez-vous demandés jamais honorés) pour régler ce problème. J'ai du écrire au siège pour me faire rembourser. Après ce courrier, le directeur à décider de clôturer mon compte pour mon plus grand bonheur ! Des mois plutard ce n'est toujours pas fait. Au vu des commentaires précédents ce problème à l'air récurrent. Cette banque ose vous prendre de l'argent sans aucunes raisons et vous ignore par la suite. Il faut batailler pour récupérer son argent. Je vous rappelle que l'usurpation de signature est une infraction pénale.

Avant la satisfaction , je tiens à remercier Mme Danet Dupuis Véronique ,une dame à merveille qui maîtrise son travail et à l'écoute du besoin de la clientèle et accompagne en réactivité le projet .

Banque non professionnelle !!!Nous demandons la clôture de nos comptes depuis janvier 2023 L Recommandé a été envoyé au 29/01/2023.Nous n’avons aucune réponse c’est inacceptable…

C’est la première fois que je tombe dans une agence avec un personnel aussi bienveillant et accueillant. L’équipe est à l’écoute, souriante et très réactive.Dans cette agence, on sent que c’est l’humain qui prime et non pas les chiffres.Mercii ✨