Crédit Agricole

Je suis toujours tres bien reçue et bien aidee dans mes démarches, aussi différentes soient elles. Merci

Forte discrimination !!! Attitude grossière envers les clients !!! Succursale : 29 Av. Jean Monnet, 14000 Caen, France17 Janvier 2023 à 09:05 Credit agricoe a refusé d'ouvrir un compte bancaire car je ne parle pas couramment le français. Ils ne voulaient pas m'accepter.J'ai d'abord parlé avec la réceptionniste, puis un responsable qui parlait anglais est venu me voir.Il m'a également dit que la banque a une règle selon laquelle ils ne servent pas les clients qui ne parlent pas français. Que je ne comprendrai rien. Jan a dit que j'utiliserais le traducteur Google ou que j'apporterais un traducteur avec moi, ce à quoi on m'a dit que ce n'était pas possible...J'ai demandé : « Il y a beaucoup d'étrangers vivant dans la ville qui travaillent ici et qui ne connaissent pas bien le français non plus. Comment les gérer ? On m'a dit qu'ils ne sont pas desservis non plus. . .Ensuite

Une vraie valse des conseillèr(e)s bancair(e)s : sept en six ans, je suis tombée sur tout : des pas aimables et qui me jugent sur ma façon de dépenser mon argent et d'autres vraiment adorables et compréhensifs. A l'accueil, c'est généralement pas très accueillant : les employé(e)s y sont souvent froid(e)s.Je préfère leur demander le moins possible et faire tant que je le peux mes transactions de mon côté.

Une agence très accueillante et une conseillère Mme Aubert très à l'écoute et très douce. Le reste du personnel est lui aussi très gentil et arrangeant.

Je recommande vivement cette agence et notamment M. Le Bossé pour son professionnalisme. il est très réactif et à l'écoute de mes besoins.

Toujours bien reçu à l’agence de la Folie Couvrechef, conseillers très réactifs.

Je n'y vais que pour retirer de l'argent, mais alors bonjour la propreté du DAB!! C'est a peine si j'ose toucher les touches pour composer mon code ! Ça sent l'urine a plein nez.. Est il possible de faire qq chose pour que ca redevienne convenable ?

Super contente de mon conseiller Monsieur Bideau qui s'arrange toujours pour me conseiller malgré le fait que je ne puisse pas me déplacer en agence à cause de mes horaires de travail. Un vrai conseiller qui me conforte dans mon choix de bouder les banques en ligne !

Attention,Nous Sommes clients au Crédit Agricole (La Folie Couvre-chef) depuis de nombreuses années, suite au départ de notre conseiller en 2020, nous n’avons eu que des désaccords avec sa remplaçante.Depuis que nous avons fait part de notre mécontentement au Directeur Mr T . O, celui-ci refuse de nous recevoir et nous empêche de changer d’agence a proximité de notre habitation, étant responsable des 5 agences les plus proches de chez nous (voir son email ci-dessous.<< je ne suis pas favorable à votre transfert vers une agence de mon groupe d'agence soit Blainville, Hérouville, Bijude et Cote de Nacre >> .Depuis je suis parti vers une agence plus loin mais le reste de ma famille se trouve toujours bloqué à l’agence de La Folie Couvre-chef sans pouvoir transférer leur compte à proximité.Incompréhensible

La seule raison qui m'a fait rester au CA c'est que les conseillers à La Folie Couvrechef sont tous très gentil, bienveillant, ils font très bien leur travail, ils sont très compréhensif et n'hésitent pas à vous aider. La ou dans certaines agences les conseillers n'ont aucune pitié avec les gens en difficultés, à La Folie Couvrechef c'est tout le contraire, ils ont été la quand j'ai eu des difficultés et je les en remercie, maintenant que tout va bien je n'ai aucunement envie de changer d'agence, je fais d'ailleurs 15km pour y venir alors que j'ai une agence à 500m, mais l'accueil n'est pas le même du tout (Hérouville saint clair pour ne citer personne). Continuez comme ça à la Folie