Caisse d'Epargne Grasse - Saint Jacques

Acceuil au top de la part de Sandrine Palleschi rien a dire parfait . Merci pour tout pour votre aide et ce sourire .

J'aurais également mis 0 si j'avais pu. J'ai rdv avec Mme Sevrac pour une ouverture de compte pro, rdv que j'ai dû attendre 3 semaines! Je patiente 25 minutes à l'accueil car le jeune homme nouvellement arrivé est débordé. La conseillère est à son bureau sur son ordinateur et ne vient pas chercher son client qu'elle peut voir à travers sa parois vitrée. Quand enfin on s'occupe de moi, elle me fait encore patienter 15' car elle est tranquillement au téléphone. Elle me reçoit, je lui fais part de mon mécontentement. Elle me dit que j'aurais dû y mettre du mien et me faire connaître. Aucune excuse de sa part. Elle a beaucoup de travail" et n'a pas à s'excuser. Quand je luis dis qu'on part sur de mauvaises bases

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais.Une incompétence sans nom ..., impossible d’avoir ma conseillère au téléphone, je prend donc rdv pour cela, deux retards de 30 min à chaque rdv téléphonique, on me parle mal au téléphone (l’accueil).., c’est un désastre, un répond pas aux mails...bref je vais changer de banque. A fuir

Très bon accueil des personnes de l’agence.J’ai ouvert mon compte en caisse d’épargne suite à une recommandationMa conseillère Mélissa Gamber est très à l’écoute et a su répondre à mes attentes.Je recommande cette agence

ma conseillère Mélissa a été charmante et efficace comme d'habitude. Je sais qu'elle va toujours tout faire pour régler mon problème. Je suis ravie, ce qui est rare dans une banque.

Super agence.Très bien accueilli par Mélissa qui est à l écoute à toute heure.Merci :)

Merci à Nathalie pour son accueil chaleureux à chacun de nos RDV que nous avons avec elle, son dynamisme, son écoute, sa bienveillance et son très grand professionnalisme. Notre conseillère depuis plusieurs années maintenant, toujours digne de confiance et qui sait parfaitement répondre à nos attentes.

Écoute et précision dans les conseils, ma conseillère Mme Gamber a pris le temps de m'expliquer et exposer point par point les offres les plus adaptées à ma situation et à mes souhaits d'épargne. C'est très appréciable. Merci beaucoup.

Demande de financement refusée. Ça peut arriver. Nous modifions la demande mi juillet. Depuis silence radio. Je me déplace pour exiger d’être rappelé car la conseillère pro n’est pas disponible. Le soir un simple mail m’informe que le dossier est refusé à nouveau. Point. Est ce sérieux ? Non

Je ne suis pas prévenue de mon changement de conseillère. Celle ci met plusieurs semaines pour me donner un rdv pour un changement de CB. De plus, elle refuse de me faire un changement de conseillier quand je lui demande au guichet résultat = fermeture des comptes et je suis maintenant chez la société générale.